سیویلیکا را در شبکه های اجتماعی دنبال نمایید.

رتبه بندی عوامل شخصی موثر بر تعویق خرید بیمه

سال انتشار: 1400
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 264

فایل این مقاله در 18 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

JR_BMJI-13-52_021

تاریخ نمایه سازی: 2 بهمن 1400

چکیده مقاله رتبه بندی عوامل شخصی موثر بر تعویق خرید بیمه

هدف این تحقیق رتبه بندی عوامل موثر بر تعویق خرید بیمه که تاکنون در ادبیات اهمال کاری پیشنهادشده اند، است. برای این منظور عوامل معرفی شده در پیشینه توسط خبرگان صنعت بیمه بازنگری و بیست مورد از آن ها در چهار گروه شامل عوامل جمعیت شناختی، روان شناختی، مهارتی و نگرشی دسته بندی شد. در ادامه پرسشنامه مقایسات زوجی تهیه و در میان ۴۶ نفر از مدیران و کارشناسان صنعت بیمه، و اساتید دانشگاه توزیع شد. داده های گردآوری شده به روش فرایند تحلیل سلسله مراتبی گروهی مورد تجزیه وتحلیل قرار گرفت. یافته ها نشان می دهند که عوامل روان شناختی، نگرشی، مهارتی و جمعیت شناختی به ترتیب بیشترین تاثیر را بر رفتار تعویق خرید انواع بیمه داشته اند. پس از اندازه گیری وزن نهایی عوامل مشاهده شد که تنبلی، ضعف دانش بیمه، تجربه منفی در خرید بیمه، بی اعتمادی به شرکت های بیمه، افسردگی، ضعف مسئولیت پذیری، رفتارهای خودشکن، سطح رفاه، سن و جایگاه اجتماعی به ترتیب بیشترین توضیح دهندگی را در رفتار تعویق و اهمال کاری خرید بیمه دارند.

کلیدواژه های رتبه بندی عوامل شخصی موثر بر تعویق خرید بیمه:

نویسندگان مقاله رتبه بندی عوامل شخصی موثر بر تعویق خرید بیمه

احسان محسن زاده شریفی

گروه مدیریت بازرگانی، واحد رودهن، دانشگاه آزاد اسلامی، رودهن، ایران.

لیلا آندرواژ

گروه مدیریت بازرگانی، واحد بین المللی خرمشهر-خلیج فارس، دانشگاه آزاد اسلامی، خرمشهر، ایران.

ابراهیم آلبونعیمی

گروه مدیریت بازرگانی، واحد بین المللی خرمشهر-خلیج فارس، دانشگاه آزاد اسلامی، خرمشهر، ایران.