بررسی ارکان تشکیل دهنده مدل هوش سازمان اجتماعی

فضاهای شهری و شبکه های در هم تنیده آن می توانند در بستر مفاهیم نظری، کالبدی و ساختاری در جهت تعامل و مشارکت شهروندی به روح و نشاط اجتماعی و احساس تجانس فرهنگی را در خود شکل دهندوخصیصه های اقتصادی / اجتماعی و حتی معیارهای زیبا شناختی و روان شناختی را به دنبال دا شته با شند. البته به نظر می رسد در این فضاها ممکن ا ست بعضی از مرزهای اجتماعی جابه جا و به ا صطلاح دو فضایی (مجازی- حقیقی) بودن شهر بوقوع بپیوندد . در عصر کنونی برنامه ها و ابزار های هوش سازمانی شبکه های اجتماعی ( ویکی ها-وبلاگ ها - انجمن ها - دایره المعارف هاو لغت نامه های الکترونیکی و ...) درخلق و تبادل دانش جمعی سهیم بوده ، مخاطبان بی شماری را در محیط های عمومی و خصوصی به این سیستم ها جذب کرده و مسیرهای تبادل و انتقال اطلاعات در شبکه ها را از سمت سازمانها به جامعه و بلعکس با کمک تکنولوژی تو سعه داده است . هوش سازمان اجتماعی شامل فصل جدیدی از فرآیندهای مدیریتی است که علاوه بر تجمیع پایگاه های داده ، ا شتراک دانش و جریان سازی اطلاعات، به تصمیم سازی و انجام بهتر فعالیت های سازمان منجر خواهد شد چنانچه دانش اکتسابی از مجاری بخش های مختلف سازمان به محیط پیرامون و شبکه های محلی اجتماعی منتقل و در چرخه بهبود مستمر قرار خواهد گرفت بطوریکه در هر دو حالت حقیقی و مجازی شهروندان از محصولات و خدمات فرهنگی و اجتماعی سازمان مدیریت شهری بهره مند خواهند گردید از طرفی تبدیل شدن مدیریت شهری از سازمانی خدماتی به یک نهاد اجتماعی و رویکرد شکل گیری مدیریت واحد اجتماعی و نیز تلاش در جهت تحقق کوچک سازی و هوشمند سازی زیرمجموعه ها متضمن مدل سازی و حرکت به سمت یادگیری سازمانی و مدیریت دانش می باشد. از طرفی تبدیل شدن مدیریت شهری از سازمانی خدماتی به یک نهاد اجتماعی و رویکرد شکل گیری مدیریت واحد اجتماعی و نیز تلاش در جهت تحقق کوچک سازی و هوشمند سازی زیرمجموعه ها متضمن مدل سازی و حرکت به سمت یادگیری سازمانی و مدیریت دانش می باشد.

کلیدواژه ها:

هوش سازمانی شبکه های مجازی ، فرآیندهای مدیریتی ، تجمیع سیستم ها و پایگاه داده ، یادگیری سازمانی ، مدیریت دانش