حکمرانی خوب سازمانی و تاثیر آن بر پاسخگویی کارکنان سازمان ها

سال انتشار: 1400
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 597

فایل این مقاله در 20 صفحه با فرمت PDF و WORD قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

ICOC04_031

تاریخ نمایه سازی: 30 آذر 1400

چکیده مقاله:

در سال های گذشته سازمان های دولتی توجه ناچیزی به کیفیت خدمات یا پاسخگویی به ارباب رجوع معطوف ساخته اند، اما با عنایت به نهضتی که «مدیریت دولتی نوین نام گذاری شده است، مدیریت دولتی نوین بر عملیات مدیریت حرفه­ای (به جای آنکه صرفا اداره امور باشد) تاکید دارد که شامل کیفیت خدمات، مدیریت عملکرد و مدیریت ریسک می­باشد. حکمرانی خوب یعنی شفافیت، پاسخگویی، عدالت و ارتقای تساوی افراد در برابر قانون که باعث می شود صدای عامه مردم زمانیکه تصمیمات اخذ و منابع تخصیص می یابند به گوش برسد. حکمرانی خوب حاکی از تغییر پارادایم نقش دولت و حکومتها می باشد. حکمرانی تنها در مورد دستگاهها یا کارگزاران دولتی نمی باشد، بلکه از آن مهم تر در مورد کیفیت حکمرانی است که شاخص ها و ابعاد آن را تشریح می کند.. این حکمرانی است که متعلق به مردم است و توسط مردم شکل می گیرد. هدف اصلی این پژوهش بررسی حکمرانی خوب سازمانی و تاثیر آن بر پاسخگویی کارکنان سازمان ها است. در این تحقیق از روش توصیفی از نوع کتابخانه ای استفاده شده است.

نویسندگان

علی استادهاشمی

استادیار دانشگاه پیام نور، گروه مدیریت و حسابداری، تهران

می گل زندیه

دانشجوی کارشناسی ارشد دانشگاه سمنان

احسان کریمی راد

دانشجوی کارشناسی ارشد دانشگاه سمنان