الگوی استفاده اعضا از خدمات رفاهی ارائه شده توسط سازمان نظام پزشکی مشهد

پیش زمینه: سازمان نظام پزشکی همانند سایر سازمان های صنفی به ارائه خدمات رفاهی برای اعضای خود می پردازد. هدف از مطالعه حاضر بررسی الگوی علاقه و استفاده اعضای سازمان نظام پزشکی مشهد از خدمات رفاهی ارائه شده می باشد.  روش ها: این مطالعه توصیفی مقطعی با جمع آوری و بررسی داده های موجود در باشگاه رفاهی سازمان نظام پزشکی مشهد در سال ۱۳۹۱ انجام شد. داده های جمع آوری شده شامل جنس استفاده کنندگان و نوع خدمات ارائه شده بود. داده ها در نرم افزار Excel مورد آنالیز قرار گرفتند. یافته ها: در مجموع، در سال ۱۳۹۱، ۳۸۱۹۴ نفر-خدمات از باشگاه رفاهی سازمان نظام پزشکی مشهد استفاده شد. در میان خدمات ارائه شده، فست فود و کافی شاپ (۲۸%)، آشپزخانه و رستوران (۲۰%)، هایپرمارکت (۱۴%)، پوشاک (۱۳%)، استخر و باشگاه ورزشی (۳%) بیشترین خدمات استفاده شده توسط اعضای جامعه پزشکی بود. همچنین علاقه کمتری به استفاده از خدمات اینترنت (۰.۳%)، وسایل رایانه ای، صوتی و تصویری (۰.۳%)، دکوراسیون داخلی (۰.۳%)، لوازم اسپرت خودرو (۰.۰۴%)، لوازم و آلات موسیقی (۰.۰۲%) در میان جامعه پزشکی وجود داشت. نسبت استفاده اعضای آقا از خدمات رفاهی با بانوان متفاوت بود به طوری که آقایان به نسبت بیشتری از لوازم اسپرت خودرو (نسبت مرد به زن: ۴۴۶%)، هایپرمارکت (۲۵۱%) و خدمات اینترنت (۲۰۷%) و بانوان از مزون عروس (۰%)، دکوراسیون داخلی (۲۱%) و لوازم آرایشی- بهداشتی (۲۱%) استفاده نمودند. نتیجه گیری: در این مطالعه مشخص شد، در میان خدمات رفاهی ارائه شده توسط باشگاه رفاهی سازمان نظام پزشکی مشهد علاقه اعضا بیشتر به استفاده از مراکز خدمات پذیرایی-غذایی و خرید ارازق عمومی بوده است. جهت گیری باشگاه رفاهی سازمان نظام پزشکی می بایست علاوه بر شناسایی فروشگاه ها، مراکز خدماتی و رفاهی مناسب و با کیفیت، به سمت اطلاع رسانی گسترده تر، نظرسنجی و شناسایی علائق اعضا باشد. . 

کلیدواژه ها:

خدمات ، رفاهی ، سازمان نظام پزشکی