بازاریابی رسانه های اجتماعی

امروزه، جهانی با ویژگی هایی که ارتباطات رایانه ای و اینترنتی آن را رقم زده است، پدید آمده است. جامعه شبکه ای باعث شده است تا جامعیت، پیچیدگی و شبکه سازی فناورانه به حوزه های متنوع زندگی و آموزشی نفوذ کند. یکی از امکانات فناوری اطلاعات و ارتباطات مبنی بر ابزارهای وب، رسانه های اجتماعی می باشد. هدف از پژوهش حاضر، بررسی بازاریابی رسانه های اجتماعی می باشد. پژوهش مورد نظر از نظر هدف توصیفی و از نظر شیوه ی جمع آوری دادهها، کتابخانه ای است که در دسته ی مطالعات مروری قرار می گیرد. نتایج پژوهش نشان می دهد بر اساس تعریف، رسانه های اجتماعی تحت عنوان شبکه های اینترنتی که یک ارتباط برخط برای کاربران جهت تعامل سریع و آسان را فراهم می کنند، معرفی گردیده اند. رسانه های اجتماعی را به عنوان امکانات وب محور که به افراد اجازه الف) ایجاد پروفایل عمومی و نیمه عمومی؛ ب) ایجاد لیست ارتباطی خود با دیگر کاربران به صورت مفصل ج) دیدن و پیمایش کردن لیست ارتباطی خود و دیگر فهرستهایی که به وسیله سایر کاربران ساخته شده، تعریف کرده اند. افزایش ترافیک با ورودی وب سایت یا کسب توجه به یک موضوع از طریق رسانه های اجتماعی است. برنامه های بازاریابی رسانه های اجتماعی معمولا تمرکز بر تلاش برای ایجاد محتوایی دارند که به واسطه آن بتوانند توجه مخاطبین را در آن پلتفرم ها جلب و خوانندگان را تشویق به اشتراک گذاری آن در بین رسانه های اجتماعی کنند. تبلیغ دهان به دهان الکترونیکی منجر شده اشاره به هرگونه اظهارنظری دارد که مصرف کنندگان از طریق اینترنت (به عنوان مثال وب سایت ها، رسانه های اجتماعی، پیامهای فوری، فیدهای خبری در رابطه با یک رخداد، کالا، خدمات، برند یا شرکت به اشتراک می گذارند. زمانی که پیام اشاره شده از کاربری به کاربر دیگر پخش و برفرض پیچیده شود، چون از یک منبع شخص ثالث و موثق می آید، نتیجه آن شکل گیری نوعی بازاریابی در رسانه به دست آورده شده در عوض رسانه پولی، است.

کلیدواژه ها:

رسانه ، اجتماعی ، بازاریابی ، ارتباطات ، رایانه.