تاثیر اینترنت اشیاء بر فرآیند نوآوری و خدمات در سازمان

چکیده: سازمانها برای بقای خود به نوآوری نیاز دارند. اینترنت اشیاء با تغییراتی که در تصمیمات مدیران نسبت به مسائل مختلف ایجاد میکنند میتوانند زمینه نوآوری در سازمان را ایجاد کنند زیرا تصمیمات جدید اغلب به سوی استفاده از فنآوریهای نوین جهتگیری دارند بنابراین این تصمیمگیریها می توانند باعث شوند که مدیران، شیوههای جدیدی را در سازمان و شرکت مورد نظر خود به وجود آورند. مسئله اصلی در این تحقیق آن است که اینترنت اشیاء چه تغییراتی را در زمینه نوآوری در سازمانها به وجود می آورد. این مسئله در سازمان فناوری محور (شهرداری یا پلیس) پیاده سازی میگردد. زیرا اینگونه سازمانها یکی از سازمانهای وسیعی هستند که اخیرا بسیاری از خدمات خود را به کاربری های اینترنتی متصل کرده اند و از این رو مطالعه کاربرد اینترنت اشیاء در بروز نوآوری فرآیند در این گونه سازمانها می تواند داده های مفید و قابل استفاده ای را ارائه دهد. داده های این تحقیق با استفاده از نرم افزار Smart PLS مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است. همچنین در تجزیه و تحلیل داده ها از روش های آمار توصیفی و آمار استنباطی متناسب، با استفاده از اکسل برای آماره توصیفی نرم افزار SPSS نسخه ۲۴ برای آزمون کردن فرضیه بهره گرفته شده است. طبق نتایج بدست آمده در این تحقیق استفاده از اینترنت اشیاء بر جهت گیری شرکتی یا نوآوری مادی (نوآوری در کاربرد فن آوریهای جدید در شرکت)، و همچنین نوآوری غیرمادی (نوآوری در کاربرد سرمایه انسانی، دانش از مردم)، در سازمان فناوری محور تاثیر مثبت و معناداری دارد.

کلیدواژه ها:

تکنولوژی اینترنت اشیاء ، هوشمند سازی ، نوآوری مادی ، نوآوری غیرمادی ، فرآیند نوآوری