اهمیت استراتژی ها وشاخص های مربوط به ایمنی و امنیت در ارزیابی عملکرد پایانه های کانتینری به روش BSC (مطالعه موردی : پایانه های کانتینری بندر شهید رجایی)

پیاده سازی سامانه ی مدیریت استراتژیک به سبب مهم بودن جایگاه پایانه های کانتینری دریایی، بسیار مهم و حیاتی است. نگاه استراتژیک به فعالیت ها و فرآیندهای یک پایانه ی کانتینری باعث می شود که «ایمنی و امنیت» و به عبارتی پایا و قابل اعتماد بودن فرآیندهای داخلی پایانه، به اندازه ای اهمیت داشته باشند که باعث شوند پایانه در عملیات خود، به اهداف پیش بینی شده بر اساس استراتژی ها برسد. در این پژوهش سعیشده است که جایگاه استراتژی ها و شاخص های مربوط به تامین ، افزایش و تضمین امن و ایمن بودن عملیات و فرآیندهایی که بر روی کانتینرهای وارده به پایانه و یا صادره از آن ، در سامانه ی سنجش عملکرد BSC تعیین و روش تعیین درجه ی اهمیت آنها مشخص شود.

کلیدواژه ها:

پایانه کانتیتری ، استراتژی ، شاخص ایمنی و امنیت Balanced Scorecard