ارزیابی مصرف مشارکتی خدمات تحویل مواد غذایی از طریق تکنیک های وب کاوی

خدمات تحویل آنلاین مواد غذایی متکی حمل و نقل شهری است تا زحمت مسافرت مشتریان در شهرهای بسیار متراکم راکاهش دهند. به عنوان مدلهای جدید کسب و کار، این سرویسها از محتویات تولید شده کاربر برای ارتقای مصرف مشارکتیدر میان اعضای خود استفاده می کند. این مطالعه با هدف ارزیابی تاثیر شرایط ترافیکی (از طریق استفاده از Google MapsAPI) بر شاخص های عملکرد کلیدی خدمات تحویل آنلاین مواد غذایی (از طریق استفاده از تکنیک های وب کاوی برای گرفتن رتبه بندی های مشتری و مکان فیزیکی رستورانها که توسط فیس بوک ارائه شده است) انجام شده است. از مجموعه ای از۱۹۹۳۴ مسیر ممکن بین مکان فیزیکی ۷۸۷ ارائه دهنده آنلاین و ۴۲۹۶ مشتری در شهر بوگوتا، دریافتیم که شرایط ترافیکی,هیچ تاثیر عملی بر حجم معاملات و برآورده سازی زمان تحویل ندارند، حتی با این که تحویل های سریع, با تعداد نظرات مشتریانپس از دریافت سفارشات در خانه کم و بیش ارتباط داشت.