تحلیل روابط علی و معلولی موانع پذیرش تجارت الکترونیک با استفاده از تکنیک دیمتل در مخابرات منطقه مازندران

بی شک، بهره گیری از فناوری اطلاعات یکی از حلقه های لازم برای افزایش کارایی تجاری در اقتصاد ملیاست. امروزه استفاده از اینترنت و کسب و کارهای حاصل از این فناوری توسط شرکت ها، به وسیله ایبرای کسب مزیت رقابتی در کسب و کارها تبدیل شده است. هدف از مقاله حاضر تحلیل روابط علی و معلولیموانع پذیرش تجارت الکترونیک با استفاده از تکنیک دیمتل در مخابرات منطقه مازندران بوده است. جامعهخبرگی مقاله حاضر مدیران و خبرگان مخابرات منطقه مازندران به تعداد ۴۲ نفر بوده اند که در نهایت ۱۲ نفرخبره پرسشنامه را کامل و بدون نقص پر نموده اند و تحلیل ها بر اساس نظرات آنها انجام شده است. نتایجحاصل از تکنیک دیمتل نشان داده است که متغیرهای زیرساخت فنی، زیرساخت های تکنولوژیکی و فناری وموانع سازمانی به عنوان متغیرهای اثرگذار و متغیرهای موانع فرهنگی و اجتماعی و موانع رفتاری به عنوانمتغیرهای اثرپذیر می باشند. در پایان نیز پیشنهاداتی از قبیل ایجاد زیرساخت های فنی و تجهیزات و امکاناتمتناسب با پیشرفت های روز دنیا ارائه گردید.

کلیدواژه ها:

پذیرش تجارت الکترونیک ، تکنیک دیمتل