انتخاب استراتژی های بازاریابی زنجیره تامین در شرایط انتشار عدم قطعیت

در این مقاله، یک زنجیره تامین حلقه بسته با هدف پاسخگویی به تقاضای مشتریان و ارائه خدمات پس­ازفروش با حداکثر سود ممکن بررسی شده است. عدم­قطعیت پارامترهای تقاضای مشتریان و ظرفیت تسهیلات از طریق تابع توزیع احتمال پیوسته درمدلاعمالشده ومسئلهبهروش برنامه ریزیتصادفیودرغالب یکمدلبرنامه ریزی غیرخطی عددصحیحمختلط، فرمول بندیشدهاست؛ علاوه بر آن انتشار عدم قطعیت بین سطوح زنجیره تامین در نظر گرفته شده و تاثیر آن بر سطح پاسخگویی به تقاضای مشتریان نیز ارزیابی شده است. همچنین، امکان انتخاب بهترین استراتژی بازاریابی برای زنجیره تامین و ایجاد یک جریان قابل اطمینان در طی دوره برنامه ریزی لحاظ شده است. مدل ارائه شده با استفاده از یک الگوریتم ممتیک مبتنی بر الگوریتم های ژنتیک و جست­وجوی همسایگی متغیر انطباق پذیر حل شده است. کارایی الگوریتم حل با مقایسه عملکرد آن با دو الگوریتم فراابتکاری دیگر ارزیابی شده است. مدل و روش حل ارائه شده برای یک مسئله نمونه در صنعت تولید موتور خودرو اجرا شده است؛ درنهایت مجموعه ای از توصیه های مدیریتی با توجه به تحلیل نتایج و یافته های تحقیق پیرامون همبستگی و تاثیرات متقابل استراتژی های بازاریابی مدنظر ارائه شده است. نتایج، حاکی از تاثیر چشمگیر انتشار عدم قطعیت بر برنامه ریزی در سطح زنجیره تامین و عملکرد و اندرکنش متفاوت هر یک از استراتژی های بازاریابی مدنظر است.

کلیدواژه ها:

انتخاب استراتژی بازاریابی ، انتشار عدم قطعیت ، الگوریتم ممتیک