بررسی تاثیر ارتباطات شفاف در طول مراحل تغییر بر اعتماد کارکنان به فرآیند تغییر در بخش بهره برداری شرکت توزیع برق شهرستان اصفهان

این پژوهش با هدف «بررسی تاثیر ارتباطات شفاف در طول مراحل تغییر بر اعتماد کارکنان به فرآیند تغییر در بخش بهره برداری شرکت توزیع برق شهرستان اصفهان» انجام گرفت. تحقیق توصیفی_پیمایشی از نوع همبستگی با ماهیت کاربردی و از لحاظ زمانی مقطعی می باشد. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه کارکنان بخش بهره برداری شرکت توزیع برق اصفهان بود که با استفاده از فرمول کوکران تعداد ۱۵۲ نفر با روش نمونه گیری در دسترس به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. ابزار اندازه گیری تحقیق، پرسشنامه ای محقق ساخته یو و همکاران (۲۰۱۹) بود که روایی آن بااستفاده از روش صوری و محتوایی و پایایی آن از طریق آلفای کرونباخ تعیین گردید که مقدار آن برابر ۰/۸۱۳ برآورد شد. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از روش معادلات ساختاری با کمک نرم افزار ۲۳ Amos انجام شد و یافته هانشان داد درک از ارتباطات شفاف در طول مراحل تغییر بر اعتماد کارکنان به فرایند تغییر در بخش بهره برداریشرکت توزیع برق شهرستان اصفهان تاثیر دارد.

کلیدواژه ها:

ارتباطات شفاف ، اعتماد کارکنان ، شرکت توزیع برق اصفهان