مطالعه کیفیت ارتباطات ما بین اعضای هیات علمی، کارکنان و دانشجویان با یکدیگر با تاکید بر ارزش های اخلاقی

تحقیق حاضر با هدف مطالعه کیفیت ارتباطات مابین اعضای هیات علمی، کارکنان و دانشجویان بر اساس ارزش­های اخلاقی انجام شد. به اعتقاد بسیاری از اندیشمندان، کارشناسان و دانشمندان علوم اجتماعی، سازمان­ها وجه انکارناپذیر دنیای نوین امروز را تشکیل می دهند. نحوه ارتباط صحیح در سازمان از جمله ارزش­هایی است که چنان­چه فرد، سازمان یا جامعه ای فاقد آن باشد، خواه ناخواه افراد از انجام کار صحیح و مولد باز می­مانند و عدم ارتباط صحیح به خصوص در سازمان­های دولتی از معضلات اساسی در دست­یابی به توسعه همه­جانبه می باشدکه اثرات منفی بر توسعه جامعه خواهد گذاشت. روش اجرای تحقیق پیمایش و از نوع توصیفی– اکتشافی بود که در سال ۱۳۹۵ انجام شده است و گردآوری داده­ها با استفاده از پرسشنامه طراحی شده بر اساس طیف لیکرت می­باشد. جامعه آماری پژوهش حاضر را کلیه کارکنان (اعضای هیات علمی و کارمندان) و دانشجویان دانشگاه هنر اسلامی تبریز تشکیل می­دهد که ۱۸۷۰ نفر بودند. در این تحقیق حجم نمونه برای هر یک از گروه­ها با استفاده از فرمول کوکران ۴۵۰ نفر برآورد شده است که به صورت طبقه­ای متناسب با حجم از بین اعضای هیات علمی، کارمندان و دانشجویان انتخاب شده است. ابزار مورد استفاده دو پرسشنامه کیفیت ارتباطات بین فردی بر اساس ارزش­های اخلاقی در سازمان با ۲۹ گویه و ضریب پایایی ۷۲/۰ بود. داده­های گردآوری شده با استفاده از آزمون­های تی تک نمونه­ای، تی دو نمونه­ای و آنالیز واریانس در نرم افزار SPSS تجریه و تحلیل شدند. نتایج حاصل از پژوهش نشان داد که اولا میانگین متغیر اصلی تحقیق اختلاف معنی داری با میانگین عددی (۵۰) داشت. در واقع کیفیت ارتباطات در دانشگاه ازمیانگین عددی (۵۰) پایین تر بود. با توجه به اطلاعات به دست آمده از تجزیه و تحلیل اطلاعات یافته­های جانبی نشان دادکه ارتباطات بین فردی کارکنان بر اساس جنسیت، سن، سنوات خدمت و تحصیلات پاسخگویان متفاوت نیست و ارتباط معنی­داری بین این متغیرها با متغیر ارتباطات بین فردی افراد یافت نشد.

کلیدواژه ها:

کیفیت ارتباطات ، ارزش های اخلاقی ، کارکنان دانشگاه