افزایش سطح سرمایه اجتماعی تیمی از طریق دانش و ارتباطات در توسعه پروژه های سیستم های اطلاعاتی در شرکت همکاران سیستم در شهر تهران

هدف اصلی این پژوهش بررسی نقش افزایش سطح سرمایه اجتماعی تیمی از طریق دانش و ارتباطات در توسعه پروژه های سیستم های اطلاعاتی در شرکت همکاران سیستم در شهر تهران می باشد. این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ روش توصیفی- تحلیلی، به شیوه پیمایشی با رویکرد علی است. جامعه آماری در این پژوهش شامل کارکنان شرکت همکاران سیستم در شهر تهران می باشد و نمونه آماری ۱۰۸ نفر است که با استفاده از فرمول کوکران و به روش تصادفی ساده انتخاب شده است. ابزار گردآوری داده های اولیه پرسشنامه استاندارد لی و همکاران (۲۰۱۵) می باشد و روایی به شکل صوری و روش تحلیل عاملی با شاخص KMO (۰/۸۹۷) و همچنین پایایی آنها با گزارش ضریب آلفای کرونباخ کل (۰/۹۴۸) مورد تائید قرار گرفت. در تحلیل داده ها از روش های آمار توصیفی و استنباطی استفاده شد، که در تحلیل های توصیفی از نرم افزار spss نسخه ۲۱ و در بخش تحلیل های استنباطی و آزمون فرضیه های پژوهش هم از معادلات ساختاری و نرم افزار لیزرل ۸/۸ استفاده شد. نتایج پژوهش با استفاده از تکنیک تحلیل مسیر نشان می دهند که دانش و مهارت تجاری متخصصان تجارت و دانش و مهارت تکنولوژیک متخصصان تکنولوژی بر اعتماد بین اعضای تیم تاثیر معناداری دارد و اثربخشی ارتباطی متخصصان تجارت و اثربخشی ارتباطی متخصصان تجارت بر اهداف مشترک بین اعضای تیم تاثیر معناداری دارد. همینطور اثربخشی ارتباطی متخصصان تجارت و اثربخشی ارتباطی متخصصان تکنولوژی بر اهداف مشترک بین اعضای تیم تاثیر معناداری دارد. روابط اجتماعی بین اعضای تیم نیز بر اعتماد بین اعضای تیم و اهداف مشترک بین اعضای تیم تاثیر معناداری دارد. همچنین اهداف مشترک بین اعضای تیم بر اعتماد بین اعضای تیم تاثیر معناداری دارد و اعتماد بین اعضای تیم بر عملکرد تیم تاثیر معناداری دارد و در نهایت اهداف مشترک بین اعضای تیم بر عملکرد تیم تاثیر معناداری دارد و در پایان با توجه به نتایج پژوهش پیشنهادات کاربردی ارائه شده است.

کلیدواژه ها:

دانش ، ارتباطات ، سرمایه اجتماعی تیمی ، عملکرد تیمی