بررسی رابطه بین حمایت سازمانی و سکوت سازمانی کارکنان

افزایش شدت رقابت و سرعت تغییرات در بازار کسب و کار، باعث شده سازمان هایی تداوم یابند که بطور مداوم خود را به روز وبا تغییرات وفق دهند این امر باعث شده است که بیش از بیش نقش کارکنان و توجه به آن ها را در سازمان پررنگ تر کند.گاهی کارکنان سازمان از ارائه ایده ها واظهار نظر نسبت به معایب سازمانی خودداری می کنند که از آن با سکوت سازمانی یادمی شود.که پیامدهای منفی به دنبال خواهد داشت. هدف از پژوهش حاضر بررسی رابطه بین حمایت سازمانی و سکوت سازمانی کارکنان است. در راستای هدف مزبور یک فرضیه اصلی و سه فرضیه فرعی مطرح شد. روش تحقیق مورد استفاده توصیفی– کاربردی است. برای سنجش متغیر حمایت سازمانی از پرسشنامه آیزنبرگر و همکاران((۱۹۸۶ و برای سنجش متغیر سکوت سازمانی از پرسشنامه استاندارد واکولا و دوراباس((۲۰۰۵استفاده شده است. جامعه آماری پژوهش حاضرتعداد ۲۲۳ ازکارکنان شرکت خدماتی در شهر تهران هستند که با استفاده از فرمول آماری کوکران تعداد ۱۴۲ نفر به عنوان نمونه مورد بررسی قرار گرفتند. نتایج نشان دهنده ی تاثیر مستقیم و معنادار حمایت سازمانی بر کاهش سکوت سازمانی است.

کلیدواژه ها:

حمایت سازمانی ، سکوت سازمانی ، سکوت تدافعی.