ارائه ی مدلی مفهومی برای ارتباط بین مدیریت دانش و عملکرد سازمانی

هدف این مرور ایجاد یک مدل اولیه برای ترسیم مجموعه ای از فرضیات در سازمانهای بهداشتی ایران بود. از این رو مدلی مفهومی برای مدیریت دانش و عملکرد ترسیم گردید. برای این کار از مرور مطالعاتی استفاده شد و مجموعه ای از مقالات انتخاب گردید. با مطالعه این مقالات، متغیرهای مستقل و وابسته و میانجی شناسایی شدند و فهرست گردیدند. بر اساس تحلیل صورت گرفته، مدل مفهومی برای ارتباط بین متغیرها تهیه شد. سازه های پایه ی این مدل مکانیزمهای حاکمیت دانش و سبک رهبری هستند که میتوان آنها را جنبه های زیربنایی نامید. این سازه های پایه، فرایند مدیریت دانش (شامل اقدامات و مکانیزم های آن) را هدایت میکنند. فرایند مدیریت دانش زمانی اثر بخش و کاراست که بر عملکرد تاثیر داشته باشد. اما عملکرد سازهای چند بعدی است که از عوامل بسیار زیادی تاثیر می پذیرد. از این رو، برای توصیف دقیق تر مدل از متغیرهای میانجی که رابطه ی بین عملکرد و فرایند مدیریت دانش را مخدوش می کنند، استفاده شد. این متغیرهای میانجی بهبود زنجیره ارزش، خلاقیت، یکپارچگی زیرساختها، سیستمهای پاداش، نوآوری و تناسب استراژیک است. مدل پیشنهادی به عنوان یک دستور کار تحقیقاتی میتواند مورد استفاده سازمانهای بهداشتی قرار گیرد.

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، عملکرد سازمانی ، مدل مفهومی ، فرایند مدیریت دانش.