بررسی میزان همسویی راهبردی کسب وکار و فناوری اطلاعات با استفاده از مدل لوفتمن و بهروش ITIL

سال انتشار: 1399
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 382

فایل این مقاله در 18 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

JR_INDU-10-3_006

تاریخ نمایه سازی: 28 شهریور 1400

چکیده مقاله:

این پژوهش با هدف بررسی میزان همسویی راهبردی کسب وکار و فناوری اطلاعات با بهره گیری از مدل لوفتمن و بهروش ITIL صورت گرفته است و ازآنجاکه بررسی این همسویی، نیازمند بررسی عمیق یک صنعت یا یک سازمان است، یکی از سازمان های دفاعی ایران (فعال در حوزه استانداردسازی و فناوری اطلاعات) به­عنوان مورد مطالعه انتخاب شد. در مرحله نخست وجود راهبرد فناوری اطلاعات موردبررسی قرار گرفت و در مرحله دوم، میزان همسویی راهبرد فناوری اطلاعات با راهبرد کسب­وکار ارزیابی شد. با توجه به نتایج ابتدا مشخص شد که راهبرد فناوری اطلاعات در سازمان مورد­مطالعه به­صورت میانگین به میزان ۲۶/۶۶ درصد تعریف شده است که نمایانگر توانمندی نسبی و قابل قبول سازمان در تعریف راهبرد فناوری اطلاعات است. در مرحله بعد و پس از تحلیل میزان همسویی راهبردی فناوری اطلاعات و سازمان، مشخص شد که میزان همسویی این سازمان ها در کل کمی بالاتر از متوسط است. این نتایج در ناحیه رابطه راهبرد کسب وکار با زیرساخت کسب وکار نسبت به سایر نواحی میانگین کمتر و در ناحیه زیرساخت کسب وکار، بیشترین میانگین را دارد. پیشنهاد می شود که سازمان های مشابه از بهروش کتابخانه زیرساخت فناوری اطلاعات نسخه ۴ (ITIL V۴) برای ارزیابی و همسو­کردن راهبرد های سازمان با راهبرد های فناوری اطلاعات استفاده کنند.

کلیدواژه ها:

زیرساخت کسب وکار ، فناوری اطلاعات ، کتابخانه زیرساخت فناوری اطلاعات ، مدل لوفتمن ، همسویی راهبردی

نویسندگان

محمدرضا تقوا

دانشیار، دانشگاه علامه طباطبایی.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • Abbasi, A., Askarifar, K., & Sayyahfar, M. (۲۰۱۹). Presenting a ...
  • Aversano, L., Grasso, C., & Tortorella, M. (۲۰۱۶). Managing the ...
  • Avison, D., Jones, J., Powell, P., & Wilson, D. (۲۰۰۴). ...
  • Axelos. (۲۰۱۹). ITIL ۴ Foundation. London: The Stationery Office ...
  • Bagheri, S., Kusters, R. J., Trienekens, J. J. M., & ...
  • Benbya, H., & McKelvey, B. (۲۰۰۶), “Using coevolutionary and complexity ...
  • Bharadwaj, A., El Sawy, O., Pavlou, P., & Venkatramm, N. ...
  • Bradley, R.V., Pratt, R.M.E., Byrd, T.A., Outlay, C.N., & Wynn, ...
  • Coltman, T., Tallon, P., Sharma, R., & Queiroz, M. (۲۰۱۵). ...
  • Doumi, K. (۲۰۱۹). Evolution of Business IT Alignment: Gap Analysis. Journal ...
  • Gajardo, P.A., & La Paz, A.I. (۲۰۱۹). Measuring the strategic ...
  • Gerow, J.E., Thatcher, J.B., & Grover, V. (۲۰۱۵). Six types ...
  • Hinojosa, N. J. & Gutiérrez-de-Mesa, J. A. (۲۰۱۶). Literature review ...
  • Ilmudeen, A., Bao, Y., & Alharbi, I.M. (۲۰۱۹). How does ...
  • ItSMF. (۲۰۱۱). An introductory overview of ITIL ۲۰۱۱. ItSMF. UK ...
  • Kahre, C., Hoffmann, D., & Ahlemann, F. (۲۰۱۷). Beyond Business-IT ...
  • Luftman, J., & Brier, T. (۱۹۹۹). Achieving and sustaining business-IT ...
  • Luftman, J., Lyytinen, K., & Ben-Zvi, T. (۲۰۱۵). Enhancing the ...
  • Luftman, J., Zadeh, H.S., Derksen, B., Santana, M., Rigoni, E.H., ...
  • McNaughton, B., Ray, P., & Lewis, L. (۲۰۱۰). Designing an ...
  • Miyamoto, M. (۲۰۱۹). IT-Business Alignments among Different Divisions of Japanese ...
  • Oh, W., & Pinsonneault, A. (۲۰۰۷). On the Assessment of ...
  • Panda, S. & Rath, S. (۲۰۱۸). Strategic IT-Business Alignment and ...
  • Preston, D. S., & Karahanna, E. (۲۰۰۹). Antecedents of IS ...
  • Ravishankar, M. N., Pan, S. L., & Leidner, D. E. ...
  • Sabherwal, R., & Chan, Y.E. (۲۰۰۱). Alignment between business and ...
  • Sabherwal, R., Hirschheim, R., & Goles, T. (۲۰۰۱). The dynamics ...
  • Salari Sharif, P. (۲۰۰۶). Investigating the Alignment of Information Technology ...
  • Tallon, P. P., & Pinsonneault, A. (۲۰۱۱). Competing perspectives on ...
  • Tejada-Malaspina, M., & Jan, A. (۲۰۱۹). An Intangible-Asset Approach to ...
  • Ullah, A., & Lai, R. (۲۰۱۳). A systematic review of ...
  • Vaghefzadeh, M.H. & Karimi, B. (۲۰۱۸). Demand Management Using Self-Regression ...
  • Venkatraman, N. (۲۰۱۷). The Digital Matrix. Canada: LifeTree Media Book ...
  • Venkatraman, N., Henderson, J. C., & Oldach, S.H. (۱۹۹۳). Continuous ...
  • Wu, S. P. J., Straub, D. W., & Liang, T.P. ...
  • Yayla, A.A., & Hu, Q. (۲۰۱۲). The impact of IT-business ...
  • Zare Mirakabad, A., Niazi, I, & Salehi, S. (۲۰۱۱). Future ...
  • Zhang, M., Chen, H., & Liu, J. (۲۰۱۹). Resource allocation ...
  • نمایش کامل مراجع