بررسی کیفیت خدمات مشاوره ای از راه دور کاردرمانگران در دوران همه گیری کرونا

زمینه و هدف: در طی همه گیری ویروس کرونا متخصصان توانبخشی در سراسر جهان مجبور به ارائه خدمات از راه دور شدند، کاردرمانگران نیز از این قاعده مستثنا نبودند.کاردرمانگران با استفاده از مدل مشاوره ای۲ و مدل مربیگری۳در زمینه مداخلات زود هنگام، آموزش مراقبین، ارزیابی و تجویز وسایل کمکی، اصلاحات منزل، مشاوره های ارتوپدی، مداخله فعالیت های روزمره زندگی،۴ ارزیابی عملکرد دست، بهبود تحرک استفاده می کنند. هدف از این مرور ارزیابی میزان کارایی خدمات از راه دور کاردرمانگران در دوران همه گیری است، تا با توجه به مزایای این روش بتوانند به روش موثرتر خدمات بر اساس مدل مربیگری و مشاوره ای را ارائه دهند.روش تحقیق: پایگاهای اطلاعاتی Sage، Eric، Taylor& Francis و Science Direct از سال ۲۰۱۹ تا ۲۰۲۱جستجو گردید. کلمات کلیدی که برای جستجو به کار رفت شامل: Telehelth, Occupational Therapy service,Consultation, Covide -۱۹ Pandemic, rehabilitation service بود. در این جستجو ۷ مقاله در ارتباط با خدمات توانبخشی از راه دور در دوران همه گیری کرونا یافت گردید و از میان ۷ مقاله تنها ۳ مقاله مربوط به بررسی کیفیت خدمات از راه دور کاردرمانی در دوران همه گیری کرونا بود.یافته ها: نتایج نظرسنجی از کاردرمانگرانی که مشاوره از راه دور ارائه دادند نشان داد خدمات کاردرمانی برای کودکان ۸۳/۹۱ ، کودکان با تاخیر رشدی ۴۷/۳۹، اختلالات نورولوژیک ۲۵/۲۲، اختلالات شناختی ۲۰/۸۷، مشکلات ذهنی و رفتاری ۱۵/۶۵، اختلالات ارتوپدیک ۱۰/۸۷، سالمندان ۹/۱۳ درصد موثر بود. آنها مداخلات از راه دور را در زمینه یکپارچگی بینایی حرکتی و حرکات ظریف ۴۷/۳۹، تمرین درمانی ۴۱/۷۴، انسجام و پردازش حسی ۲۳/۹۱، فعالیت روزمره زندگی۱۹/۱۳، آموزش مراقب ۲۷/۳۹ درصد موثر دانستند. ۱۲/۶۱ درصد از کاردرمانگران اظهار داشتند برای وضعیت دهی و تمرین درمانی نیاز به تماس از نزدیک داشتند که از راه دور ممکن نبود. ۴۱/۷۴ درصد کاردرمانگران معتقدند ارائه خدمات به این روش میزان تعمیم پذیری مهارت به محیط واقعی را افزایش می دهد. نزدیک به ۸۰ پاسخ دهندگان به این سوال که آیا از روش مشاوره از راه دور می توان به عنوان جایگزینی برای مراجعه حضوری استفاده کرد پاسخ مثبت دادند.نتیجه گیری: بطور کلی خدمات مشاوره ای و از راه دور کاردرمانی رضایت بخش و موثر است و نظرات مثبت نسبت به آن بیش از منفی است. اگر چه کاردرمانگران معتقدند برخی مداخلات مانند تمرین درمانی و مداخلات جسمی حرکتی از راه دورچندان موثر و مفید نیست اما خدمات در زمینه مربیگری مراقبین، مشاوره درباره مداخله زود هنگام، اصلاحات منزل، آموزش فعالیت روزمره بصورت راه دور مفید و موثر است و خدمات مشاوره ای از راه دور می تواند یک مدل موثر برای ارائه سرویس کادرمانی باشد.`

کلیدواژه ها:

خدمات کاردرمانی ، مدل مشاوره ای ، خدمات سلامت از راه دور۱ ، مدل مربی گری