بررسی نقش دانش و ارتباطات در بهبود عملکرد تیمی

سرمایه اجتماعی شامل ابعاد اعتماد، روابط اجتماعی و اهداف مشترک می باشد که به نوبه خود تحت تاثیر عواملی دیگری نظیر دانش و ارتباطات است همچنین دانش و مهارت تکنولوژیک و تجاری کارکنان یکی از عوامل پیش بینی کننده قوی از رفتار به اشتراک گذاری دانش کارکنان بوده که تا حد زیادی متاثر از سرمایه های اجتماعی به عنوان یکی از قابلیت های سازمانی می باشد. بر این مبنا می توان گفت که دانش مهم ترین منبع سرمایه اجتماعی تیمی است و بدون کسب دانش مناسب، این ارتباط حرفه ای تداوم نمی یابد. از طرفی از آنجایی که تیم ها متشکل از نیروی انسانی است بنابراین سرمایه اجتماعی بین آنها می تواند تاثیر فراوانی بر عملکرد تیمی داشته باشد از این رو، چگونگی انتخاب اعضای تیم ها امری درخور توجه است. هنگامی که تیم ها موفق باشند، دارای توان بالقوهجهت ارائه بسیاری از مزیت ها همانند انعطاف پذیری و خلاقیت فزاینده هستند و چنانچه با شکست مواجه شوند، منابع قابل توجهی را تلف کرده اند. بنابراین در این مقاله تعاریف دانش و ارتباطات و عملکرد تیمی و عوامل مرتبط با آن مورد بررسی قرار می گیرد؛ همچنین توضیحاتی در مورد سرمایه اجتماعی و ابعاد آن ارائه می گردد و در ادامه ارتباط هر یک از متغیرها که بسیار مفید می باشدمورد بررسی قرار می گیرد و نهایتا بحث و نتیجه گیری کلی و پیشنهاداتی از دیدگاه صاحب نظران ارائه می گردد

کلیدواژه ها:

دانش و ارتباطات در بهبود عملکرد تیمی ، سرمایه اجتماعی