بررسی تاثیر استراتژی فروش انعطاف پذیر فروشنده بر عملکرد شغلی و رضایت شغلی (مورد مطالعه: شرکت های فعال مستقر در شهرک صنعتی شماره ۲ ارومیه )

سال انتشار: 1400
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 487

فایل این مقاله در 14 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

MDMCONF04_293

تاریخ نمایه سازی: 23 شهریور 1400

چکیده مقاله:

این پژوهش با هدف بررسی تاثیر استراتژی فروش انعطاف پذیر فروشنده بر عملکرد شغلی و رضایت شغلی انجام شده است. جامعه آماری این پژوهش شامل تعداد ۱۷۵ نفراز مدیران شرکت های فعال مستقر در شهرک صنعتی شماره ۲ شهرستان ارومیه را تشکیل می دهند که پس از محاسبه نمونه آماری، ۱۲۰ نفر به روش نمونه برداری در دسترس انتخاب شده است. تحقیق حاضر غیرآزمایشی و از نوع توصیفی- همبستگی بود و ابزارهای اندازه گیری یک عدد پرسشنامه استاندارد می باشند داده ها با استفاده از تحلیل عاملی و نرم افزار PLS مورد تحلیل قرار گرفتند.طبق یافته های تحقیق استراتژی فروش انعطاف پذیر فروشنده تاثیر مثبت و معناداری بر عملکرد شغلی و رضایت شغلی دارد و لذا هر چه قدر فروشنده از استراتژی فروش انعطاف پذیر استفاده نماید؛ عملکرد شغلی و رضایت شغلی نیز افزایش می یابد.و همچنینن بین کیفیت خدمات با بازاریابی مشتری محور با نقش واسطه ای رضایت مشتریان رابطه وجود دارد

نویسندگان

هما صادقی

گروه مدیریت بازرگانی، موسسه آموزش عالی آذرآبادگان، ارومیه، ایران

مرتضی شکرزاده

استادیار، گروه مدیریت بازرگانی، موسسه آموزش عالی آذرآبادگان، ارومیه، ایران