بررسی تاثیر عزت نفس کارکنان بر فرسودگی شغلی با توجه به نقش میانجی مدیریت تصویرپردازی (مورد مطالعه: اداره کل تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی منطقه جنوب شرق)

امروزه، توجه به فرسودگی شغلی کارکنان و شناسایی عوامل موثر در بروز، کاهش و یا افزایش آن، توجه بسیاری از مدیران در سازمان های مختلف را به خود جلب کرده است. از آن جا که عزت نفس کارکنان و مدیریت تصویرپردازی آن ها می تواند بر رو ی فرسودگی شغلیشان تاثیرگذار باشد، این پژوهش با هدف تعیین تاثیر عزت نفس کارکنان بر فرسودگی شغلی آن ها با توجه به نقش میانجی مدیریت تصویرپردازی در اداره کل تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی منطقه جنوب شرق صورت گرفت. روش پژوهش توصیفی و از نوع پیمایشی است. جامعه ی آمار ی شامل کارکنان اداره کل تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی منطقه جنوب شرق بود. به سبب محدود و در دسترس بودن این تعداد، از روش سرشمار ی برا ی جمع آور ی داده ها ی مورد نیاز پژوهش استفاده شد. به منظور جمع آوری داده های مورد نیاز پژوهش جهت سنجش متغیرها و آزمون فرضیه ها، از پرسشنامه های عزت نفس، مدیریت تصویرپردازی و فرسودگی شغلی استفاده شد. روایی و پایایی پرسشنامه ها نیز به ترتیب توسط روایی محتوا و آلفا ی کرونباخ تائید شد. از نسخه ۲۲ نرم افزار SPSS و نسخه ۲ نرم افزار PLS جهت تحلیل داده ها و آزمون فرضیات پژوهش استفاده شد. بر اساس نتایج به دست آمده، وجود تاثیر منفی و معنادار عزت نفس بر فرسودگی شغلی، تاثیر مثبت و معنادار عزت نفس بر مدیریت تصویرپردازی، تاثیر منفی و معنادار مدیریت تصویرپردازی بر فرسودگی شغلی و تاثیر غیرمستقیم ، منفی و معنادار عزت نفس بر فرسودگی شغلی از طریق متغیر میانجی مدیریت تصویرپرداز ی مورد تائید قرار گرفت

کلیدواژه ها:

عزت نفس ، فرسودگی شغلی ، مدیریت تصویرپردازی.