مروری سیستماتیک بر کاربرد بلاک چین در صنعت بیمه: چالش ها و فرصت ها

امروزه برقراری ارتباط از طریق کانال بازی مانند اینترنت دو نگرانی اصلی امنیت و حریم خصوصی را ایجاد می کنند. راهحل های امنیتی زیادی برای سیستم های موجود طراحی شده اند که عموما ساختاری متمرکز دارند و دارای محدودیت هایذاتی زیادی هستند. لذا، جهت جلوگیری از محدودیتهای ذاتی این ساختار متمرکز از سیستم های غیرمتمرکز و توزیع شدهبه نام بلاک چین استفاده می شود. امروزه بلاک چین تقریبا در همه صنایع انتشار یافته است، اما سطح انتشار آن متفاوتاست. صنعت بیمه به عنوان یکی از کسب و کارهای سودآور و مهم دنیا در سال های اخیر تغییرات اساسی و قابل توجهی درخود ایجاد کرده تا گام های مهمی را برای تطبیق خود با فناوری نوین بردارد. به دلیل میزان اهمیتی که صنعت بیمه درپویایی اقتصادی و دیگر بخش های هر جامعه ای می تواند داشته باشد، ترویج و ترغیب به استفاده از تکنولوژی هایی که باوجود آن ها بتوان عملکرد و توانایی های این صنعت را هموار نمود، از اهمیت قابل توجهی برخوردار است. استفاده از بلاکچین در بخش بیمه می تواند مزایای مثبت مختلفی داشته باشد و می تواند منجر به سهولت فرایند جذب مشتری و حتیورود به بازارهای جدید شود. لذا مطالعه حاضر با مرور سیستماتیک ادبیات، کاربرد بلاک چین در صنعت بیمه و فرصت ها وچالش های آن را مورد بحث قرار می دهد. نتایج تحقیقات نشان داد که صنعت بیمه تاکنون نتوانسته از این فناوری تا حدزیادی بهره برداری کند زیرا پیاده سازی این تکنولوژی در این بخش نیاز به زیرساخت های پیچیده ای دارد که شاملذینفعان متعدد است. همچنین در بخش بازاریابی صنعت بیمه، که شامل توسعه محصولات جدیدی است که باعث می شودشرکت ها به یک مزیت رقابتی دست یابند نیز استفاده از بلاک چین در مرحله بسیار نوپایی است. این تحقیق استنباط میکند که هنوز در پذیرش گسترده این فناوری در صنعت بیمه، به پیشرفت های بیشتری نیاز است.

کلیدواژه ها:

بلاک چین ، صنعت بیمه ، فناوری ، مرور ادبیات