تاثیر قیمت ادراک شده بر تمایل به ادامه رابطه مشتری با سازمان

  • سال انتشار: 1400
  • محل انتشار: اولین کنفرانس ملی مدیریت و تجارت الکترونیک
  • کد COI اختصاصی: NCEMN01_008
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 444
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

اسماعیل جمالی

کارشناسی ارشد، گروه مدیریت، واحد مرودشت، دانشگاه آزاد اسلامی، مرودشت، ایران

منصور امینی لاری

استادیار، گروه مدیریت، واحد مرودشت، دانشگاه آزاد اسلامی، مرودشت، ایران

چکیده

قیمت ادراک شده یکی از ابعاد مهم محصول است. در این مقاله به بررسی تاثیر قیمت ادراک شده بر تمایل بهادامه رابطه مشتری با سازمان پرداختیم. جامعه آماری مقاله عبارتست از شرکتهای فعال در صنعت موادغذایی در شهر شیراز. دوره زمانی مقاله حاضر به صورت مقطعی، زمستان ۱۳۹۶ می باشد. روش مورد استفادهدر این تحقیق توصیفی- پیمایشی می باشد. با استفاده از فرمول کوکران تعداد ۳۸۴ نفر بعنوان نمونه نهاییانتخاب شده. جهت سنجش تصویر برند از پرسشنامه حسینی و همکاران (۱۳۸۵) بهره گرفته شد. جهتآزمون فرضیه ها با توجه به فاصله ای بودن متغیرها، از آزمون همبستگی پیرسون استفاده شد و به کمکنرم افزار spss داده های جمع آوری شده تحلیل شدند. نتایج حاصل از بررسی فرضیات مقاله نشان داد کهتصویر برند و قیمت ادراک شده تاثیر معناداری بر تمایل به ادامه رابطه مشتری با سازمان دارند.

کلیدواژه ها

قیمت ادراک شده، تمایل به ادامه رابطه مشتری با سازمان

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.