تاثیر قیمت ادراک شده بر تمایل به ادامه رابطه مشتری با سازمان

قیمت ادراک شده یکی از ابعاد مهم محصول است. در این مقاله به بررسی تاثیر قیمت ادراک شده بر تمایل بهادامه رابطه مشتری با سازمان پرداختیم. جامعه آماری مقاله عبارتست از شرکتهای فعال در صنعت موادغذایی در شهر شیراز. دوره زمانی مقاله حاضر به صورت مقطعی، زمستان ۱۳۹۶ می باشد. روش مورد استفادهدر این تحقیق توصیفی- پیمایشی می باشد. با استفاده از فرمول کوکران تعداد ۳۸۴ نفر بعنوان نمونه نهاییانتخاب شده. جهت سنجش تصویر برند از پرسشنامه حسینی و همکاران (۱۳۸۵) بهره گرفته شد. جهتآزمون فرضیه ها با توجه به فاصله ای بودن متغیرها، از آزمون همبستگی پیرسون استفاده شد و به کمکنرم افزار spss داده های جمع آوری شده تحلیل شدند. نتایج حاصل از بررسی فرضیات مقاله نشان داد کهتصویر برند و قیمت ادراک شده تاثیر معناداری بر تمایل به ادامه رابطه مشتری با سازمان دارند.

کلیدواژه ها:

قیمت ادراک شده ، تمایل به ادامه رابطه مشتری با سازمان