بررسی مدیریت کیفیت فراگیر (TQM) در دانشگاه شهید مدنی آذربایجان

پژوهش حاضر به منظور بررسی مدیریت کیفیت فراگیر در دانشگاه شهید مدنی آذربایجان انجام یافته است.روش تحقیق حاضر توصیفی و پیمایشی بوده و از لحاظ هدف کاربردی می باشد. جامعه آماری این تحقیقشامل کلیه مدیران گروه های آموزشی در معاونت آموزشی، معاونت پژوهشی، دانشکده های دانشگاه به تعداد۳۰۰ نفر می باشند. حجم نمونه با استفاده از جدول مورگان ۱۶۹ نفر به دست آمد. برای گردآوری اطلاعات ازپرسشنامه محقق ساخته استفاده شد. روایی پرسشنامه از طریق بهره گیری از طریق اجرای مقدماتی آن در بین ۳۰نفر و با استفاده از فرمول آلفای کرانباخ محاسبه گردید که مقدار آن ۰/۹۶ به دست آمد. هم چنین از تکنیکتحلیل عاملی جهت دسته بندی سوالات استفاده گردید و ملاحظه شد که مقدار KMO=۰/۹۱ بدست آمدهبزرگتر از ۰/۵ است پس تعداد نمونه ها برای اجرای تحلیل عاملی بسیار مناسب بوده است از آمار توصیفی برایپاسخگویی به سوالات و از آزمون تی تست، تحلیل واریانس یک طرفه (ANOVA) و ضریب همبستگی پیرسونبرای آزمون فرضیه ها استفاده شده است. نتایج حاصله نشان داد وضعیت مولفه های مدیریت کیفیت فراگیر دردانشگاه شهید مدنی آذربایجان درحد متوسط قرار دارد. همچنین نتایج به دست آمده از آزمون ها نشان داد بینمدیران آموزشی به لحاظ جنسیت، مدرک تحصیلی، رشته تحصیلی، سابقه خدمت، سابقه مدیریت، مرتبه علمیو سمت آنها رابطه معنی دار وجود ندارد، ولی نسبت به محل اشتغال مدیران آنان معنی دار می باشد.

کلیدواژه ها:

مدیریت آموزشی ، مدیریت کیفیت فراگیر ، مدیران آموزشی ، آموزش عالی