ارائه چهارچوبی برای ارزیابی عملکرد زنجیره تامین لارج با استفاده از کارت امتیازی متوازن

امروزه مدیریت زنجیره تامین به عنوان نگرشی جهت افزایش قدرت رقابتی و سودآوری سازمانها مطرح می باشد. این نگرش در پی ایجاد ارزش پایدار برای مشتری از طریق یکپارچه سازی سازمانهای درگیر و هماهنگ سازی جریانهای مواد، اطلاعات و مالی در زنجیره تامین می باشد. از این رو عملکرد مناسب زنجیره تامین نقش بسزایی در دستیابی به اهداف و موفقیت سازمان دارد. بنابراین وجود روشی جهت ارزیابی و کنترل این عملکرد می تواند فرآیند موفقیت و دستیابی به اهداف را تسهیل نماید. زنجیره تامین لارج تلاش دارد رویکردهای ناب، چابک، تاب آور و سبز را در فضای مدیریت زنجیره تامین کنار هم بنشاند تا از مزایای تک تک آنها کنار هم بهره مند شده و همزمان کاستی های آنها را بپوشاند. روش تحقیق حاضر از نظر ماهیت توصیفی و از نظر فرآیند اجرا، پژوهش کیفی است و در آن از روش دلفی برای اجماع و توافق نظر استفاده شده است. در این پژوهش کارت امتیازی متوازن جهت ارزیابی عملکرد زنجیره تامین لارج استفاده شده است؛ به این صورت که ابتدا الزامات سنجش استراتژی های رقابتی زنجیره تامین لارج با مرور مطالعات پیشین و سپس استفاده از نظرات خبرگان احصاء و در ادامه این الزامات در مناظر BSC تعریف شده است.

کلیدواژه ها:

ارزیابی عملکرد ، زنجیره تامین لارج ، کارت امتیازی متوازن