بررسی تاثیر کمیابی و ارزش لذتجویانه بر تمایل به پرداخت و وفاداری مشتریان: نقش میانجی منحصربه فرد بودن ادراک شده

  • سال انتشار: 1399
  • محل انتشار: ششمین کنفرانس ملی علوم انسانی و مطالعات مدیریت
  • کد COI اختصاصی: SPCONF06_0537
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 304
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

احسان میمندی

دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی،دانشگاه آزاد اسلامی واحد مبارکه،اصفهان

حسن قربانی دینانی

هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد مبارکه،اصفهان

چکیده

تحقیق حاضر به بررسی بررسی تاثیر کمیابی و ارزش لذت جویانه بر تمایل به پرداخت و وفاداری مشتریان با نقش میانجی منحصربه فرد بودن ادراک شده پرداخت. این تحقیق از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ نحوه گردآوری داده ها، توصیفی- همبستگی است. جامعه آماری تحقیق مشتریان برند لوازم خانگی اسنوا در شهر شیراز بودند که با توجه به نامحدود و نامشخصبودن تعداد آنان، حجم نمونه ۳۸۴ نفر برآورد گردید. روش نمونه گیری برای پژوهش، غیرتصادفی دردسترس بود. ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه بود که پایایی و روایی آن با آزمونهای مرتبط مورد تایید قرار گرفت. برای تجزیه و تحلیل داده ها، از آزمون مدل معادلات ساختاری از طریق نرم افزار پی ال اس استفاده شد. نتایج تحقیق حاکی از تاثیر مثبت و معنادار متغیرهای کمیابی و ارزش لذت جویانه بر تمایل منحصربه فرد بودن ادراک شده بود. همچنین متغیر منحصربه فردبودن ادراک شده بر تمایل پرداخت بالاتر و وفاداری مشتریان دارای تاثیر مثبت و معناداری دارد.

کلیدواژه ها

کمیابی، ارزش لذت جویانه، تمایل به پرداخت بالاتر، منحصربه فرد بودن، وفاداری مشتریان.

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.