بررسی دانش و نگرش کارکنان درمانی به اعتباربخشی بیمارستانی

مقدمه: اعتباربخشی یکی از شیوه های ارزشیابی بیمارستانها است که کارکنان مهمترین نقش را در اجرای آن برعهده دارند و میزان دانش و نگرش آنان نسبت به اعتباربخشی، بر اجرای موفقیت آمیز این برنامه تاثیرگذار است. لذا این پژوهش با هدف بررسی میزان دانش و نگرش کارکنان درمانی به اعتباربخشی بیمارستانی انجام شد .مواد و روش کار: این پژوهش کاربردی و از نوع توصیفی پیمایشی بود که در سال ۱۳۹۸ در ۵ مرکز آموزشی درمانی شهر رشت انجام شد. ابزار جمع آوری داده ها پرسشنامه استاندارد و جامعه آماری پژوهش، کارکنان درمانی به تعداد ۸۵۰ نفر بود که ۲۵۵ نفر از آنان به روش نمونه گیری خوشه ای چند مرحله ای و بر پایه فرمول کوکران در این مطالعه شرکت داده شدند.یافته ها: جنسیت اکثر افراد مورد مطالعه زن ۶۲) درصد) بود. مدرک کارشناسی با %۵۱ بیشترین میزان را در بین مدارک تحصیلی شرکت کنندگان داشت. پرستاران بیشترین گروه را تشکیل دادند. براساس نتایج کسب شده از آمار توصیفی متغیرهای تحقیق، مقدار میانگین دانش کارکنان ۳/۳۱ و میزان میانگین نگرش ۳/۶۴ بود. میانگین نگرش کارکنان بالاتر از میانگین دانش آنان بود.نتیجه گیری: نظرات کارکنان بیمارستانی در خصوص میزان دانش و نگرش آنان به اعتباربخشی مثبت ارزیابی شده است. اگرچه توجه به الزاماتی از قبیل زیرساختها و شرایط لازم جهت بسط وگسترش اعتباربخشی ضروری است، اما به دلیل دانش تخصصی کارکنان و همچنین تسهیل و بهبود فرآیندهای کاری دیدگاه مثبتی نسبت به اجرای پروژه اعتباربخشی در بیمارستان ها وجود دارد. بنابراین آموزش اصولی و آگاه سازی کارکنان به منظور تضمین اجرای صحیح اعتباربخشی ضرورت دارد و با توجه به مثبت بودن نگرش کارکنان به اعتباربخشی می توان به اجرای اصولی و پیشبرد موثر آن امیدوار بود.

کلیدواژه ها:

اعتباربخشی بیمارستانی ، دانش ، نگرش