بررسی تاثیر وفاداری به برند با رضایت مشتریان

سال انتشار: 1399
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 257

فایل این مقاله در 9 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

MPCONF06_454

تاریخ نمایه سازی: 9 خرداد 1400

چکیده مقاله:

این مقاله توضیحی برای چگونگی ارتباط اتصال خود برند با وفاداری به برند از طریق تجربه نام تجاری را تعیین می کند. که باید برند خود را تایید کند اتصال با عمل به عنوان مکانیزمی که از طریق آن اتصال خود برند با آن ارتباط دارد وفاداری به مارک نامیده می شود. رابطه وفاداری با تبیین تجربه نام تجاری به عنوان واسطه این رابطه بیان میکند و استدلال می کند که خود ارزشیابی متناسب با شرایط خاص نیست و تجربه های تجاری با نام تجاری را تجربه کرده است

نویسندگان

حمید یوسفی

ارشد مدیریت بازرگانی - تجارت الکترونیک

رمضان غلامی آواتی

استاد یارگروه مدیریت - عضو هیئت علمی دانشگاه پیام نور تهران