شناسایی و برتری یابی کار کردهای رسانه های اجتماعی در شرکت های کوچک و متوسط از دیدگاه صاحب نظران ایرانی

سال انتشار: 1396
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 296

فایل این مقاله در 16 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

JR_NMRJ-7-4_003

تاریخ نمایه سازی: 23 اردیبهشت 1400

چکیده مقاله:

فعالیت شرکت های کوچک تا متوسط ایرانی در انواع رسانه های اجتماعی ناشی از تعداد زیاد این شرکت ها، گسترش جهانی استفاده از رسانه های اجتماعی و استقبال شگفت انگیز مخاطبان ایرانی از رسانه های اجتماعی است. هدف اصلی این پژوهش، شناسایی کارکردهای رسانه های اجتماعی برای کسب و کارهای کوچک تا متوسط است. در مرحله اول، کارکردها با مطالعه اصول تحقیق مشخص و سپس با انجام مصاحبه و تحلیل، زمینه های آنها مشخص شد. برای نهایی کردن کارکردها در قالب پرسشنامه از ۸۰ نفر از کارشناسان نظرسنجی شد و نظرات آنان در تحلیل عاملی اکتشافی قرار گرفت. نتایج حاصل از تحلیل عاملی، کارکردهای فروش و اثربخشی تبلیغات، نمانام سازی، هزینه، بهبود ارتباطات کارکنان، اثربخشی سازمانی و مدیریت دانش را شناسایی کرد. در ادامه به روش ANP و نظرخواهی از خبرگان حوزه رسانه اجتماعی، برتری کارکردها نسبت به یکدیگر شناخته شد. فروش و اثربخشی تبلیغات با وزن ۰.۳۴۹ بیشترین و معیار اثربخشی سازمانی و مدیریت دانش با وزن ۰.۰۷ کمترین مقدار را به خود اختصاص دادند.

کلیدواژه ها:

کارکرد ، رسانه های اجتماعی ، شرکت های کوچک و متوسط

نویسندگان

مریم اخوان خرازیان

استادیار مدیریت بازرگانی، دانشگاه شهید بهشتی، تهران، ایران

سید هادی شریفی الحسینی

کارشناسی ارشد مدیریت، دانشگاه شهید بهشتی، تهران، ایران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • Ainin, A. M., Sulaiman, W. and Noor Ismawati Binti, j. ...
  • Cox,s, C. (۲۰۱۲). Integrated online marketing communication: implementation and management. ...
  • Capilanou,c. Bottlepr, b. (۲۰۱۰). www.capilanou.ca/help/login-page/active-cms/glossary.html. ...
  • Coras, E. L., & Tantau, A. D. (۲۰۱۳). A risk ...
  • Durkin, M., McGowan, P., & McKeown, N. (۲۰۱۳). Exploring social ...
  • Keegan, B. J., Rowley, J. (۲۰۱۷). Evaluation and decision-making in ...
  • Kaplan, A. M., & Haenlein, M. (۲۰۱۰). Users of the ...
  • Lee, J. K., Choi, J., Kim, C., & Kim, Y. ...
  • Mesk, M., Stieglitz, S. (۲۰۱۳). Adoption and Use of Social ...
  • Ocampo, L., Seva, R. (۲۰۱۶). Using analytic network process for ...
  • Reed, D. W., Booth, B., Russell, D., & Laughlin, P. ...
  • Tavana, M., Momeni, E., Rezaeiniya, N., Mirhedayatian, S. M., & ...
  • Wall, E., & Heath G. (۱۹۹۱). Marketing tourism destinations: a strategic ...
  • Zanjani, S. S., Gholamali, A., & Abbasi, D. (۲۰۱۳). Social ...
  • بازآیی، م. (۱۳۹۳)، شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر ...
  • حسینیان، ج. (۱۳۹۳)، به بازاریابی اینترنتی و نقش آن در ...
  • زند، و. و عربیون، ا. (۱۳۹۴)، بررسی نقش فناوری اطلاعات ...
  • دل افروز، ح. (۱۳۹۳)، رسانه های اجتماعی و سیستم مدیریت ...
  • رسانه اجتماعی و اثر آن بر عملکرد مشتریان [مقاله کنفرانسی]
  • نقش رسانه های اجتماعی آنلاین در بهبود استراتژی های بازاریابی [مقاله کنفرانسی]
  • خواستار، ح.؛ عبداللهی، ک. (۱۳۹۵)، مطالعه ای کیفی از عوامل ...
  • محمدبخش، م. (۱۳۹۳)، شناسایی و رتبه بندی عناصر آمیخته بازاریابی ...
  • محمدبخش، م. (۱۳۹۳)، شناسایی و رتبه بندی عناصر آمیخته بازاریابی ...
  • نمایش کامل مراجع