ورود
مقالات فارسیISIکنفرانسهاژورنالها

قدرت داستانسرایی در شبکههای اجتماعی برای ایجاد برند مقصد

محل انتشار: فصلنامه جامعه، فرهنگ و رسانه، دوره: 7، شماره: 26
سال انتشار: 1397
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 313

فایل این مقاله در 24 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:
https://civilica.com/doc/1186706

شناسه ملی سند علمی:

JR_SCM-7-26_006

تاریخ نمایه سازی: 6 اردیبهشت 1400

چکیده مقاله:

  بخش بزرگی از جمعیت جهان در حال حاضر در رسانه های اجتماعی و مخصوصا در شبکههای اجتماعی آنلاین با هم در ارتباط هستند و تجربیات و داستانها را به اشتراک گذاشته و در نتیجه بر روی ادراک و رفتار خرید یکدیگر تاثیر میگذارند. این یک چالش متمایز برای سازمانهای مدیریت مقصد است که باید با واقعیتی جدید کنار بیایند، چرا که برندهای مقصد بهطور فزایندهای محصول تجارب گردشگری مشترک و گفتگو در شبکههای اجتماعی بهجای استفاده از استراتژیهای بازاریابی هستند. این مقاله تفسیر جدیدی از چگونگی کارکرد شبکههای اجتماعی آنلاین را با توجه به ایجاد تعامل و گردش هیجانانگیز داستانهای برند به کمک ارائه یک چارچوب مفهومی مبتنی بر مفاهیم جامعهشناختی، عملکرد، کنشگری اجتماعی و پویایی داستانسرایی بیان میکند. این مفاهیم بهعنوان «فناوریهای قدرت » برای نقش آنها در شکل دادن سازوکارهای اجتماعی در رسانههای اجتماعی مشخص میشود. "ویزیت دنمارک "، سازمان مدیریت مقصد ملی کشور دانمارک جهت بهکارگیری در این چهارچوب موردمطالعه قرارگرفته است. این مطالعه نشان میدهد که چگونه سازمانهای مدیریت مقصد میتوانند از این چارچوب برای تقویت برند رسانههای اجتماعی خود استفاده نمایند و نیز پنج توصیه عملی برای چگونگی انجام این کار را هم ارائه میدهد.

کلیدواژه ها:

نویسندگان

ابوتراب علیرضایی

دانشیار گروه مدیریت صنعتی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب، تهران، ایران

محسن قوام

دانش آموخته مدیریت ام بی ای(بازاریابی)، دانشگاه آزاد اسلامی

محمد گودرزی

دانشجوی مدیریت صنعتی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • Adams, P. (2012). Grouped: How small groups of friends are ...
  • Anderson, S., Hamilton, K., & Tonner, A. (2016). Social labour: ...
  • Barnes, K.L. (2015). The big reveal: Budgets, staffing and the ...
  • Bendix, R. (2002). Capitalizing on memories past, present, and future: ...
  • Bertino, M. (2014). New research: Topics that get a reaction. ...
  • Berthon, P. R., Pitt, L. F., Plangger, K., & Shapiro, ...
  • Bierman, J. (2010). Tell me a story. NZ Business, 24(10), ...
  • Bosker, B. (2010). 71 percent of tweets are ignored, study ...
  • Accessed 17.03.17. ...
  • Buhalis, D., & Foerste, M. (2015). SoCoMo marketing for travel ...
  • Butler, J. (1993). Bodies that matter: On the discursive limits ...
  • Routledge. ...
  • Cheek, J. (2008). Foucauldian discourse analysis. In L. M. Given ...
  • encyclopaedia of qualitative research methods (pp. 355–357). Thousand Oaks, CA: ...
  • Cheong, S. M., & Miller, M. L. (2000). Power and ...
  • Chronis, A. (2005). Coconstructing heritage at the Gettysburg storyscape. Annals ...
  • Chronis, A. (2012). Tourists as story-builders: Narrative construction at a ...
  • Cohen, E., & Cohen, S. A. (2012). Current sociological theories ...
  • Annals of Tourism Research, 39(4), 2177–2202. ...
  • Cole, T., & Church, A. (2007). Tourism, politics and the ...
  • UK: Routledge. ...
  • Constine, J. (2012). Your average facebook post only reaches 12% ...
  • Cover, R. (2012). Performing and undoing identity online: Social networking, ...
  • Convergence: The International Journal of Research into New Media Technologies, ...
  • Cresswell, T. (2010). Towards a politics of mobility. Environment and ...
  • DesAutels, P. (2011). UGIS: Understanding the nature of user-generated information ...
  • Digital tourism Think Tank (2013). The European NTO digital benchmark. ...
  • Escalas, J. E. (1997). The positive effects of narrative thought ...
  • Advances in Consumer Research, 24, 67–68. ...
  • Fisher, W. R. (1984). Narration as a human communication paradigm: ...
  • Fisher, D., & Smith, S. (2011). Cocreation is chaotic: What ...
  • Flyvbjerg, B. (2011). Case study. In N. K. Denzin, & ...
  • Fog, K., Budtz, C., & Yakaboylu, B. (2005). Storytelling: Branding ...
  • Foucault, M. (1977). Discipline and punish: The birth of the ...
  • Foucault, M. (1980). Power/knowledge: Selected interviews and other writings. New ...
  • NY: Pantheon Books, 1972–1977. ...
  • Fournier, S., & Avery, J. (2011). The uninvited brand. Business ...
  • Gensler, S., Völckner, F., Liu-Thompkins, Y., & Wiertz, C. (2013). ...
  • Gill, R. (2000). Discourse analysis. In M. W. Bauer, & ...
  • Go VisitDenmark (2015, 10 September). Ambassador album – Rømø (Facebook ...
  • Go VisitDenmark (2017). In: Facebook (Company page). Retrieved March 15, ...
  • Goffman, E. (1959). The presentation of self in everyday life. ...
  • Gössling, S., & Stavrinidi, I. (2015). Social networking, mobilities, and ...
  • Grasmuck, S., Martin, J., & Zhao, S. (2009). Ethno-racial identity ...
  • Gubrium, J. F., & Holstein, J. A. (1998). Narrative practice ...
  • Guest, G., Namey, E. E., & Mitchel, M. L. (2013). ...
  • Gunelius, S. (2013). 5 secrets to use storytelling for brand ...
  • Hanna, R., Rohm, A., & Crittenden, V. L. (2011). We’re ...
  • Harwood, S., El-Manstrly, D. (2012). The performativity turn in tourism. ...
  • Edinburgh Business School Working Paper Series, 12(5), 1–18. ...
  • Hays, S., Page, S. J., & Buhalis, D. (2013). Social ...
  • Haugaard, M. (2002). Power: A reader. Manchester: Manchester University Press. ...
  • Herskovitz, S., & Crystal, M. (2010). The essential brand persona: ...
  • Hine, C. (2000). Virtual ethnography. London: Sage publications ltd. ...
  • Hsu, S., Dehuang, N., & Woodside, A. G. (2009). Storytelling ...
  • 1223–1254. ...
  • Jensen, R. (1999). Dream society: How the coming shift from ...
  • Kaplan, A. M. (2012). If you love something, let it ...
  • Kaplan, A. M., & Haenlein, M. (2010). Users of the ...
  • Kietzmann, J. H., Hermkens, K., McCarthy, I. P., & Silvestre, ...
  • Horizons, 54(3), 241–251. ...
  • Kladou, S., & Mavragani, E. (2015). Assessing destination image: An ...
  • Kohli, C., Suri, R., & Kapoor, A. (2015). Will social ...
  • 58(1), 35–44. ...
  • Kozinets, R. V. (2010). Netnography: Doing ethnographic research online. London: ...
  • Kozinets, R. V. (2015). Netnography: Redefined. London: Sage. ...
  • Krämer, N. C., & Winter, S. (2008). Impression management 2.0, ...
  • Labrecque, L. I. (2014). Fostering consumer–brand relationships in social media ...
  • Labrecque, L. I., Esche, J. V. D., Mathwick, C., Novak, ...
  • 257–269. ...
  • LeCompte, M. D., & Schensul, J. J. (2010). Designing and ...
  • Leask, A., Fyall, A., & Barron, P. (2014). Generation Y: ...
  • Lo, I. S., Mckercher, B., Lo, A., Cheung, C., & ...
  • Manago, A., Michael, M., Graham, B., Greenfield, P. M., & ...
  • Mangold, W. G., & Faulds, D. J. (2009). Social media: ...
  • MacInnis, D. J. (2011). A framework for conceptual contributions in ...
  • Martin, D., Woodside, A. G., & Dehuang, N. (2007). Etic ...
  • McCabe, S., & Foster, C. (2006). The role and function ...
  • Mckee, R. (2016). Dialogue: The art of verbal action for ...
  • Mathews, R., & Wacker, W. (2008). What's your story? Storytelling ...
  • Morgan, N., & Pritchard, A. (2004). Meeting the destination branding ...
  • Morgan, A. Pritchard, & R. Pride (Eds.), Destination branding, creating ...
  • Morgan, N., Pritchard, A., & Pride, R. (2011). Tourism places, ...
  • Managing place reputation (3–19)(3rd ed.). Oxford: Butterworth-Heinemann. ...
  • Morrison, A. M. (2013). Marketing and managing tourism destinations. New ...
  • Mossberg, L. (2008). Extraordinary experiences through storytelling. Scandinavian Journal of ...
  • Muñiz, A. M., & Schau, H. J. (2011). How to ...
  • Noy, C. (2012). Narratives and counter-narratives: Contesting a tourist site ...
  • In J. Tivers, & T. Rakić (Eds.), Narratives of travel ...
  • Peters, K., Chen, Y., Kaplan, A. M., Ognibeni, B., & ...
  • Interactive Marketing, 27(4), 281–298. ...
  • Pike, S. (2004). Destination marketing organisations. London: Taylor and Francis. ...
  • Potter, J. (2008). Discourse analysis. In L. M. Given (Ed.), ...
  • Phillips, N., & Hardy, C. (2002). Discourse analysis. Thousand Oaks, ...
  • Serialtourist (@serialtourist) (2015). Jason Hort Kent, UK. I like travelling, ...
  • Singh, S., & Sonnenburg, S. (2012). Brand performances in social ...
  • Smith, A. N., Fischer, E., & Chen, Y. (2012). How ...
  • 102–113. ...
  • Tiago, M. T. P. M. B., & Veríssimo, J. M. ...
  • Tivers, J., & Rakić, T. (2012). Introducing the narratives of ...
  • Tivers, & T. Rakić (Eds.), Narratives of travel and tourism ...
  • Van House, N. A. (2011). Feminist HCI meets Facebook: Performativity ...
  • Van Laer, T., Ruyter, K. D., Visconti, L. M., & ...
  • Veal, A. J. (2006). Research methods for leisure and tourism: ...
  • VisitDenmark (2014a). Resultat og retning 2014–2015. Retrieved October 13, 2015, ...
  • VisitDenmark (2014b). Turistens Digitale Rejse. Retrieved October 13, 2015, from ...
  • Visitdenmark (2015). Historien om VisitDenmark. ⟨http://www.visitdenmark.dk/da/ danmark/historien-om-visitdenmark⟩. Accessed 13 October ...
  • Wachtman, E., & Johnson, S. (2009). The persuasive power of ...
  • Wang, X., Yu, C., & Wei, Y. (2012). Social media ...
  • Williams, B. (2008). “What South Park character are you?”: Popular ...
  • Woodside, A. G. (2010). Brand–consumer storytelling theory and research: Introduction ...
  • Woodside, A. G., Sood, S., & Miller, K. E. (2008). ...
  • Woodside, A. G., Cruickshank, B. F., & Dehuang, N. (2007). ...
  • Woodside, Arch G., & Megehee, C. M. (2009). Travel storytelling ...
  • Zhao, S., Grasmuck, S., & Martin, J. (2008). Identity construction ...
  • 1816–1836. ...
  • N.F. Lund et al. Journal of Destination Marketing & Management ...
    • نمایش کامل مراجع