تأثیر آگاهی از برند بر ارزش ویژه برند مراکز آموزش عالی: نقش میانجی گر اعتماد به برند (مورد مطالعه: برند دانشگاه تهران)

امروزه به دلیل افزایش رقابت روزافزون در حوزه آموزش عالی در سطح ملی و بین الملل استراتژیک محیط کلان برای جذب دانشجویان بیشتر در سایه ظهور حوزه های جدید نظیر آموزش مجازی وبین الملل، برند و برندسازی به عنوان مولفه ای کلیدی برای بازاریابی دانشگاه ها و موسسه های آموزش عالی تبدیل شده است. از این رو، پژوهش حاضر با تبیین نقش میانجی گری اعتماد به برند به بررسی تاثیر آگاهی از برند بر روی ارزش ویژه برند پرداخته است. این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ ماهیت توصیفی- پیمایشی می باشد. جامعه آماری پژوهش دانشجویان دانشگاه تهران انتخاب و حجم نمونه با استفاده از نرم افزار G-Power نسخه 3.1 به تعداد 222 مشاهده محاسبه شد. داده های پژوهش از طریق پرسشنامه های استاندارد گردآوری و تجزیه و تحلیل داده ها با نرم افزار Smart PLS نسخه 3.2.1 صورت پذیرفت. یافته ها نشان داد آگاهی از برند بر اعتماد به برند و ارزش ویژه برند تاثیر مثبتی دارند. همچنین تاثیر مثبت اعتماد به برند بر ارزش ویژه برند، اثری میانجی گری این متغیر را تبیین نمود. ایجاد آگاهی از برند به نحو مناسب می تواند با ایجاد اعتماد در مشتریان زمینه لازم برای ارتقا ارزش ویژه برند را فراهم آورد.

کلیدواژه ها:

آگاهی از برند ، اعتماد به برند ، ارزش ویژه برند ، آموزش عالی