بررسی نحوه و مدیریت تصمیم گیری صحیح در شرایط عدم قطعیت

به طور کلی تصمیم گیری یک فرآیند ذهنی است که تمام افراد بشر در تمام مراحل زندگی خود با آن سر و کار دارند. فرآیند تصمیم گیری در پرتو فرهنگ، ادراکات، اعتقاد، ارزش ها، نگرش ها، شخصیت، دانش و بینش فرد صورت می گیرد و این عوامل بر یکدیگر تاثیر متقابل دارند. در مدیریت معاصر تصمیم گیری به عنوان فرآیند حل یک مساله تعریف شده است و اغلب به تصمیم گیری، حل مساله نیز گفته می شود و بدین ترتیب همه مدیران با فراگرد تصمیم گیری سروکار دارند زیرا حرفه آنان چنین اقتضا می کند. در این بین تصمیم گیری همواره کاری دشوار بوده و با محدودیت هایی سروکار داشته است ولی امروز به دلیل شتاب فزاینده تغییرات و افزایش پیچیدگی محیط، تصمیم گیری مستلزم سرعت و دقت بیشتری است. تصمیم گیران امروزه علاوه بر الزام به انطباق با تغییرات سریع، با مجموعه ای از مسائل چالشی، نظیر جریانهای پیچیده تصمیم گیری، عدم اطمینان و عدم قطعیت سر و کار دارند. لذا در این مقاله به بررسی نحوه و مدیریت تصمیم گیری صحیح برای اتخاذ یک تصمیم مساعد در شرایط عدم قطعیت پرداخته می شود تا بتوان، ارزش هر یک از نتایج احتمالی را که پس از انجام تصمیم او حاصل خواهد شد، پیش بینی کرده و به طور ضمنی این ارزش ها را با نوعی مقیاس کمی مقایسه و احتمال موفقیت را بررسی نماید، که این کار همیشه ساده نخواهد بود.

کلیدواژه ها:

تصمیم گیری صحیح ، تصمیم گیری در عدم قطعیت ، مدیریت تصمیم گیری.