بررسی تاثیر سیرت نیکوی مدیران و مهارت های ارتباطی آنان بر کاهش بیگانگی شغلی کارکنان در بانک های پارسیان در استان فارس

پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر سیرت نیکوی مدیران و مهارت های ارتباطی آنان بر کاهش بیگانگی شغلی کارکنان در بانک های پارسیان در استان فارس انجام شده است. این ژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر نحوه جمع آوری اطلاعات توصیفی همبیتگی می باشد. جامعه آماری پژوهش کارکنان بانک های پارسیان در استان فارس می باشند که تعداد آنها 234 نفر می باشد که با استفاده از فرمول کوکران تعداد 146 نفر از طریق نمونه گیری تصادفی طبقه ای انتخاب شدند ابزارهای جمع آوری اطلاعات در این پژوهش پرسشنامه می باشد که از پرسشنامه سیرت نیکو (نصر اصفهانی)، مهارت های ارتباطی، (شاکری زنگیر) و بیگانگی شغلی (صداقتی فرد) استفاده شد. روایی صوری توسط اساتید و تایید نهایی استاد راهنما و برای تعیین پایایی پرسشنامه ها از ضریب آلفای کرونباخ استفاده گردید. پس از جمع آوری پرسشنامه ها و مشخص شدن نرمال بودن متغیر با توجه به آزمون کولموگروف- اسمیرنوف با استفاده از نرم افزار Spss و Amos از آزمون آماری ضریب همبستگی پیرسون جهت تجزیه و تحلیل داده ها و برای بررسی رابطه بین متغیرها استفاده گردید. نتیجه فرضیه اصلی تحقیق نشان داد سیرت نیکوی مدیران و مهارت های ارتباطی آنان بر کاهش بیگانگی شغلی کارکنان در بانک های پارسیان در استان فارس تاثیر معناداری دارد.

کلیدواژه ها:

سیرت نیکوی مدیران ، مهارت های ارتباطی ، بیگانگی شغلی ، بانک پارسیان