تاثیر ریز ساخت های مدیریت دانش بر رفتارهای شهروندی سازمانی با نقش میانجی فزهنگ سازمانی

هدف از انجام پژوهش بررسی تاثیر مدیریت دانش بر رفتار شهروند سازمانی با نقش میانجی فرهنگ سازمانی می باشد. پژوهش حاضر بر مبنای هدف کاربردی و از نظر گردآوری اطلاعات توصیفی از نوع همبستگی بود این تحقیق، توصیفی ـ پیمایشی با ماهیت کاربردی و از لحاظ زمانی مقطعی می باشد. جامعه آماری پژوهش، کارکنان شرکت توزیع منطقه ای برق تهران بزرگ (شرق تهران) ۵۱۵ نفر می باشد. روش نمونه گیری برای این تحقیق روش نمونه گیری تصادفی ساده می باشد. حجم نمونه آماری برای این پژوهش با توجه به فرمول کوکران برابر ۲۲۰ نفر بدست آمد. در این پژوهش برای جمع آوری اطلاعات از سه پرسشنامه استاندارد مدیریت دانش، فرهنگ سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی استفاده شده است. جهت سنجش پایایی ابزار اندازه گیری از آلفای کرونباخ استفاده شده است. در مورد پرسشنامه مدیریت دانش برابر ۰/۸۸ آلفای کرونباخ پرسشنامه فرهنگ دسازمانی برابر ۰/۸۹ و آلفای کرونباخ پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی برابر ۰/۷۸ به دست آمد و چوناین مقادیر از ۰/۷ بزرگ تر می باشند بنابراین می توان گفت که پرسشنامه ها از اعتبار کافی برخوردارند. روایی پرسشنامه حاضر به صورت محتوایی و صوری توسط استاد راهنما و استاد مشاور و با همکاری و مساعدت تعدادی از متخصصان تهیه و تنظیم گردیده است. نتایج تحقیق حاکی از آن بود که مدیریت دانش بر رفتار شهروند سازمانی با نقش میانجی فرهنگ سازمانی تاثیر مثبت و معناداری دارد.

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، رفتار شهروند سازمانی ، فرهنگ سازمانی