بررسی ارتباط عوامل استرس زا محیط کار با کیفیت ارائه خدمات و رضایتمندی شغلی پرستاران در بیمارستان های آموزشی دانشگاه علوم پزشکی مازندران
- سال انتشار: 1399
- محل انتشار: پنجمین کنفرانس ملی رویکردهای نوین در آموزش و پژوهش
- کد COI اختصاصی: NERA05_451
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 582
نویسندگان
دانشگاه علوم پزشکی مازندران دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی مازندران، ساری، ایران
چکیده
هدف اصلی این پژوهش «بررسی ارتباط عوامل استرس زا محیط کار با کیفیت ارائه خدمات و رضایتمندی شغلی پرستاران در بیمارستان های آموزشی دانشگاه علوم پزشکی مازندران» بود. روش پژوهش در این مطالعه توصیفی از نوع همبستگی انتخاب شد. جامعه آماری شامل کلیه پرستاران شاغل در بیمارستان های آموزشی دانشگاه علوم پزشکی مازندران در سال 1397 به تعداد 2018 نفر که از این تعداد 400 نفر به عنوان نمونه انتخاب شد. ابزارگردآوری داده ها پرسشنامه های استرس شغلی، سنجش عوامل مؤثر بر استرس و رضایتمندی شغلی پرستاران و رضایت شغلی بود. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از آزمون آماری رگرسیون خطی و نرم افزار SPSS انجام شد. نتایج نشان داد عوامل استرس زا محیط کار میتوانند به طور معناداری 19 درصد کیفیت ارائه خدمات در بخش بستری را به صورت منفی و معنادار تبیین نمایند. بین عوامل استرس زا محیط کار با کیفیت ارائه خدمات در بخش مراقبت ویژه و بخش سرپایی از نظر آماری ارتباط معنی داری وجود نداشت. عوامل استرس زا محیط کار میتوانند به طور معناداری 12 درصد رضایتمندی شغلی در بخش بستری را به صورت منفی و معنادار تبیین نمایند.بین عوامل استرس زا محیط کار با رضایتمندی شغلی در بخش مراقبت ویژه و بخش سرپایی از نظر آماری ارتباط معنی داری وجود نداشت.کلیدواژه ها
استرسور محیط کار، کیفیت ارائه خدمات، رضایتمندی شغلی، پرستارانمقالات مرتبط جدید
- رابطه ی بین تعارض کار- خانواده با مهارت های ارتباطی و توانمندی شغلی مدیران مدارس ابتدایی شهرستان بستک
- چگونه توانستم ضعف در املاءنویسی (دیسگرافی ) دانش آموز کلاس اول ابتدایی را طی سال تحصیلی ۱۴۰۱-۱۴۰۲ برطرف کنم ؟
- مطالعه و بررسی وضعیت استفاده از رهبری همنوا توسط مدیران مدارس ابتدایی و متوسطه شهرستان قروه
- پیش بینی عملکرد شغلی معلمان مدارس ابتدایی و متوسطه شهرستان قروه بر اساس رهبری همنوا
- پیش بینی هویت یابی سازمانی معلمان مدارس ابتدایی و متوسطه شهرستان قروه بر اساس رهبری همنوا
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.