بررسى تاثیر قابلیت های فناوری اطلاعات بر بهبود عملکرد سازمانی با نقش میانجی چابکی سازمانی (مورد مطالعه: شعب بانک تجارت در شهر اهواز)

دنياي امروزي دنياي تحولات و تغييرات مداوم و عصر بي ثباتي هاست كه بر سازمان ها تاثير عميقي دارند. از اين رو ضرورت دارد سازمان به صورت مستقيم يا غير مستقيم براي حفظ حيات خود، با تغييراتي كه سازمان را با تهدید مواجه مي كند تطبيق يابد. در بازارهاي رقابتي، نياز مبرمي به انعطاف پذيري و نيز پاسخگوويي سازمان وجود دارد. بسياري از سازمان ها با رقابت فزاينده پايدار و نامطمئني رو به رو هستند و به واسطه قابليت هاي فناوري اطلاعات، تغيير محيط هاي بازاري و نيازهاي در حال تغيير مشتريان، شدت يافته است اين وضعيت بحراني موجه اصطلاحاتعمده اي در چشم اندازه راهبردي سازمان، اولويت هاي كس و كار و باز بيني الگوهاي سنتي و حتي الگوهاي نسبتا معاصر شده است. هدف از انجام اين پژوهش بررسى تاثير قابليت هاي فناوري اطلاعات بر بهبود عملکرد سازماني با نقش ميانجي چاب ي سازماني(مورد مطالعه: شعب بانک تجارت شهر اهواز) مي باشد. جامعه آماري تحقيق حاضر را كليه كاركنان شعب بانک تجارت شهر اهواز(حدود 500 نفر) تشکيل مي دهند. كه تعدادي 712 نفر از آن ها به روش نمونه گيري تصادفي ساده مورد مطالعه قرار گرفت. ابزار جمع آوري داده ها پرسشنامه بوده و روايي سازهاز طريق تحليل عاملي مورد بررسي قرار گرفت، تجزيه و تحليل داده هاي پژوهش از طريق مدلسازي معادلات ساختاري با استفاده از نرم افزار پي ال اس انجام شد. يافته هاي اين تحقيق نشان داد تمام فرضه يات تحقيق مورد تاييد قرار گرفت. به طوري كه فناوري اطلاعات و ارتباطات بر عملکرد سازماني با نقش ميانجي چابکي سازماني، چابکي سازماني بر عملکرد سازماني و فناوري اطلاعات و ارتباطات بر چابکي سازماني تاثير مثبت و معني دار دارد

کلیدواژه ها:

قابلیت های فناوری اطلاعات ، عملکرد سازمان ، چابکی سازمانی