نقش مدیریت دانش در کسب وکارهای الکترونیکی با رویکرد اقتصاد مقاومتی

در چند سال اخیر و با شدت یافتن تحریم های یک جانبه و غیرانسانی غرب علیه جمهوری اسلامی ایران، رویکرداقتصاد مقاومتی از سوی مقام معظم رهبری مطرح شد تا از این طریق بتوان علاوه بر کاهش میزان وابستگی های خارجی،بر تولید داخلی کشور و خوداتکایی توجه گردد. ایشان اقتصاد مقاومتی را مدلی می دانند که به یک ملت امکان میدهدحتی در شرایط تحریم و فشار هم رشد کند و شکوفایی داشته باشد. در این راستا، به منظور تحقق و پیاده سازی هر چهبیشتر اهداف اقتصاد مقاومتی می بایست از فناوری ها و دانش روز بهره مند گردید. ظهور فناوری های جدید و دستیابی تمامافراد به شبکه ارتباط یا اینترنت، تحولاتی در توانایی های صنعتی، روش های تولید و توزیع و ساختار صنعتی کشور ایجادکرده است. کسب وکارهای الکترونیکی یکی از مدل های جدید ورود به دنیای کسب وکار و بهبود روشهای فروش محصولاتاست. فناوری اطلاعات و ارتباطات بسیاری از فعالیته ای سازمان مانند محاسبات، پردازش، جستجو و ... را تحت الشعاع قرارداده است و کسب وکارهای سنتی جای خود را به کسب وکارهای الکترونیکی داده اند. اما سازمان برای راه اندازی یک کسب-وکار الکترونیکی باید اطلاعات و دانش مطلوبی در مورد بازارها، محصولات و خدمات، مشتریان، روش ها، فرایندها، رقبا،مهارت های کارکنان و محیط قانونی داشته باشد. در واقع، مدیریت دانش، پیش نیازی برای کسب وکارهای الکترونیکی است.در این مقاله نیز سعی بر آن شده است با مرور مطالعات و تحقیقات پیشین به بررسی نقش مدیریت دانش در کسب-وکارهای الکترونیکی با رویکرد اقتصاد مقاومتی پرداخته شود.

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، کسب وکارهای الکترونیکی ، اقتصاد مقاومتی