ورود
مقالات فارسیISIکنفرانسهاژورنالها

جهانی‌شدن و مدیریت تنوع فرهنگی در کسب و کارهای گردشگری

محل انتشار: فصلنامه گردشگری فرهنگ، دوره: 1، شماره: 1
سال انتشار: 1399
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 472

فایل این مقاله در 10 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:
https://civilica.com/doc/1126104

شناسه ملی سند علمی:

JR_TOC-1-1_006

تاریخ نمایه سازی: 8 آذر 1399

چکیده مقاله:

| تنوع در جوامع و کسب و کارها در سال‌های اخیر به موضوعی مهم تبدیل شده است که می‌تواند هم فرصت‌آفرین و هم چالش‌برانگیز باشد. در ارتباط با صنعت گردشگری نیز به دلیل روابط تنگاتنگ میان‌فرهنگی در این صنعت به ویژه در ارتباط با کسب و کارهای گردشگری و افزایش روزافزون شرکت‌های چندملیتی در روند جهانی‌شدن جوامع، موضوع تنوع اهمیتی دوچندان یافته است. مطالعات مختلف تأکید کرده‌اند که مقولۀ تنوع و ابعاد آن در صنایع مختلف نمودهای متفاوتی دارد. لذا نوشتار حاضر به بررسی تأثیر جهانی‌شدن بر تنوع نیروی کار، مشتریان و ضرورت مدیریت تنوع به طور مشخص در صنعت گردشگری پرداخته و آن را به صورت فرایندی سیستماتیک ترسیم می‌کند.

کلیدواژه ها:

جهانی شدن ، تنوع ، کسب و کارهای گردشگری

نویسندگان

افسانه پورجم

استادیار دانشکده علوم گردشگری، دانشگاه علم و فرهنگ، تهران، ایران.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • جهانی، رحمان؛ بلالی، سوسن و افراسیابی، رویا. (1397). مدیریت تنوع ...
  • عسگری، محمد هادی و طالقانی، محمد. (1389). تنوع فرهنگى و ...
  • Bantel, K. A. & Jackson, S. E. (1989). Top Management ...
  • Blench, R. (2001). Globalization and Policies towards Cultural Diversity. Department ...
  • Cho, S., Kim, A. & Barak, M. E. M. (2017). ...
  • Dike, P. (2013). The impact of workplace diversity on organisations. ...
  • Dwyer, L. (2015). Globalization of tourism: Drivers and outcomes. Tourism ...
  • Edewor, P. A. & Aluko, Y. A. (2007). Diversity Management, ...
  • Guillaume, Y. R. F., Dawson, J. F., Otaye-Ebede, L., Woods, ...
  • Joshi, A. & Roh, H. (2009). The Role of Context ...
  • Kalargyrou, V. & Costen, W. (2017). Diversity management research in ...
  • Koys, D. J. (2001). The effects of employee satisfaction, organizational ...
  • Manoharana, A. & Singal, M. (2017). A systematic literature review ...
  • McKay, P. F., Avery, D. R. & Morris, M. A. ...
  • Mihaela, R. & Flavius, R. (2010). Managing Cultural Diversity in ...
  • Minkov, M. & Hofstede, G. (2012). Hofstede’s fifth dimension: New ...
  • Murmu, N. & Bisht, M. (2014). Managing Workforce Diversity in ...
  • Niederle, M., Segal, C. & Vesterlund, L. (2013). How Costly ...
  • Onday, O. (2016). Global Workforce Diversity Management and the Challenge ...
  • Phillips, K. W. & O’Reilly, C. A. (1998). Demography and ...
  • Pongpayaklert, T. & Atikomtrirat, W. (2011). Managing Diversity in multinational ...
  • Reisinger, Y. (2009). International Tourism Cultures and Behavior. Oxford: ButterworthHeinemann. ...
  • Roberson, Q. M. (2019). Diversity in the Workplace: A Review, ...
  • Schaeffer, C. B., & Mattis, J. S. (2012). Diversity, religiosity, ...
  • Scholte, J. (2000). Globalization. A critical introduction, London: Palgrave. ...
  • Seymen, O. A. (2006). The cultural diversity phenomenon in organizations ...
  • Singal, M. (2014). The business case for diversity management in ...
  • Singh, S. (2018). Diversity Management in the Age of Globalisation. ...
  • Thomas, D. C. (2006). Domain and development of cultural intelligence: ...
    • نمایش کامل مراجع