تبلیغات و جذب مشتری

آگاهی سازی، ترغیب، تشویق، یادآوری، تحکیم روابط و تسریع و ترویج مبادلات از جمله وظایف گوناگون تبلیغات است که با بررسی آثار تبلیغات و ارتباط آن با اهداف سازمان می توان تغییراتی در بودجه تبلیغاتی تا شکل محتوای پیام ها و نوع رسانه و کانال های ارتباطی و حتی زمان و شرایط تبلیغ به عمل آورد تا تبلیغات مفیدتر و مؤثرتر از گذشته صورت گیرد. لذا مسئله اصلی در تحقیق حاضر این است که آیا استراتژی رقابتی بر جذب مشتری با نقش میانجی تبلیغات تأثیرگذار است؟ تبلیغات مقوله ای است که هدف اصلی آن جلب توجه مشتری و کسب رضایت او می باشد. اهمیت تبلیغات به عنوان یکی از اجزای آمیخته بازاریابی می تواند نقش بسزایی در جذب مشتری ایفا نماید، ولی به علت هزینه های زیاد آن نیاز به تعیین بهترین، کم هزینه ترین و اثربخش ترین شیوه آن می باشد.

کلیدواژه ها:

جذب مشتری ، تبلیغات