بررسی کاربست مولفه های مدیریت کیفیت فراگیر در سطوح مدیریتی آموزش و پرورش شهرستان اهر در سال تحصیلی 92-91

پژوهش حاضر با هدف تعيين ميزان کاربست مولفه های مدیریت کيفيت فراگير در سطوح مدیریتی آموزش و پرورششهرستان اهر انجام یافته است. روش این پژوهش توصيفی از نوع پيمایشی و از لحاظ هدف کاربردی می باشد. جامعهآماری این تحقيق شامل کليه مدیران و دبيران مدارس شهرستان اهر در سال تحصيلی 92-91 به تعداد 800 نفر می باشد.حجم نمونه به روش نمونه گيری تصادفی طبقه ای و با استناد به جدول مورگان 120 نفر بدست آمد. گردآوری داده ها ازطریق پرسش نامه محقق ساخته که شامل 5 مولفه با 34 گویه است، انجام پذیرفت. پس از اطمینان از روایی سوالات،پایایی پرسشنامه از طریق آلفای کرونباخ 0.861 حاصل گردید و برای تجزیه و تحليل داده ها از نرم افزار SPSS و برایپاسخ به پرسش ها از آزمون T تک نمونه ای و آزمون های یومن- ویتنی و کروسکال- واليز استفاده شد. نتایج بدست آمده نشان داد که ميزان به کارگيری مولفه های بهبود مستمر، مشارکت و تعهد در مدیریت مدارس شهرستان اهر در حد بالاتراز متوسط قرار دارد و ميزان به کارگيری مولفه های رضایت مشتریان و تاکيد بر فرآیندها در مدیریت مدارس شهرستان اهردر حد متوسطی قرار دارد. در حالت کلی چنين نتيجه گيری می شود که ميزان کاربست مولفه های مدیریت کيفيت فراگيردر مدارس شهرستان اهر در وضع قابل قبول قرار دارد اما اجرای بهتر آن نيازمند برنامه ریزی صحيح و فرهنگ سازی توامبا آموزش های مستمر در مورد مدیریت کيفيت فراگير می باشد.

کلیدواژه ها:

مدیریت کیفیت رراگیر ، بهبود مستمر ، مشارکت ، مدیریت مدارس شهرستان اهر