تحلیل و بررسی مسئولیت اجتماعی شرکت به عنوان محرکی برای آگاهی از برند (مورد مطالعه: صنعت خدمات گردشگری ایران)

مسئولیت اجتماعی شرکت بعنوان تعهدات شخص یا سازمانی در نظر گرفته می شود که در جامعه نسبت به افراد دیگر ومحیط پیرامون خواهند داشت و این تعهدات و مسئولیت ها زمانی بروز می کند که پیامدهای آنها بر شخصی که عامل آن فعالیتها می باشد تاثیرگذار باشد. با این حال در تحقیقات و متون علمی کمتر به تاثیر مسئولیت اجتماعی بر آگاهی از برند پرداختهشده است. در راستای بررسی این موضوع این تحقیق در نظر دارد که ارتباط بین مسئولیت اجتماعی شرکت و آگاهی از برند رامورد بررسی قرار دهد. بدین منظور تعدادی از شرکت های ایرانی که در حوزه خدمات به ویژه صنعت گردشگری فعال هستندمورد بررسی قرار گرفتند. یافته ها حاکی از رابطه مثبت مابین مسئولیت اجتماعی شرکت و آگاهی از برند شرکت است. انتظارمی رود که انجام این پژوهش منجر به توسعه ادبیات مسئولیت اجتماعی شرکت و مدیریت برند در حوزه خدمات گردد و همچنینبینش هایی را برای فعالین این صنعت به همراه داشته باشد. ساختار این مقاله به این صورت است که در ابتدا بیان مسئله ارائهشده، سپس پیشینه و توسعه فرضیات مورد بررسی قرار می گیرد. در انتها نیز روش شناسی، تجزیه تحلیل داده ها، بحث و نتیجهگیری ارائه خواهد شد.

کلیدواژه ها:

توسعه پایدار ، مسئولیت اجتماعی شرکت ، آگاهی از برند ، مدیریت استراتژیک