ارائه مدلی جهت تعیین موقعیت عملکردی در مدیریت زنجیره تامین

دردنیای پیچیده وپررقابت امروزسازمان وشرکت ها برای حفظ وبقا ناچارند به سمت بهبودمداوم عملکردهای مدیریتی خود پیش بروند. زنجیره تامین نیز که یکی از مهم ترین عناصر در فضای کسب وکار وتجارت می باشد ، از این قاعده مستنثنی نمی باشد. مدیریت صحیح زنجیره تامین تاثیر مستقیمی در موفقیت فرآیند کسب وکار دارد. با رشد صنعت ،پیدایش رقباوجهانی شدن و پیچیدگی های محیطی زیاد که کسب وکارها با آن مواجه هستند، اهمیت این موضوع بیش هر زمانی نمایان شده است. شناسایی عوامل موثر برعملکرد زنجیره تامین وهمچنین اختلالات تاثیر گذار بر زنجیره تامین نیز یکی ازارکان اصلی مدیریت صحیح کسب وکارها درحوزه زنجیره تامین می باشد. لذا داشتن دید علمی و تجزیه وتحلیل این عوامل برای مدیریت صحیح زنجیره تامین حائزاهمیت می باشد .دراین مقاله با شناسایی مهمترین عوامل موثر بر زنجیره تامین وهمچنین شناسایی مهمترین اختلالات و مشکلات موثر بر زنجیره تامین وسپس تجزیه و تحلیل براساس تاثیر مثبت ومنفی در عملکرد کلی به ارائه یک مدل جدید در تعیین موقعیت عملکردی زنجیره تامین پرداخته شده است.دراین پژوهش ابتدا به شناسایی مهم ترین شاخص های موثر بر زنجیره تامین وهمچنین مهم ترین اختلالات و مشکلات آن پرداختیم و سپس با بهره گیری والهام از مدل تعیین موقعیت استراتژیک به تعیین موقعیت عملکردی در حوزه زنجیره تامین پرداخته ایم.این عوامل در دو جدول به نام های شاخصهای موثربرزنجیره تامین و درصد موفقیت عملکرد وهمچنین اختلالات و مشکلات زنجیره تامین و میزان تاثیر منفی آنهابرعملکردزنجیره تامین نامگذاری نمودیم ، سپس با امتیازبندی آنها واستفاده ازیک ماتریس چهارحالته،موقعیت عملکردی شرکت را درچهارحالت )ضعیف،متوسط،خوب وعالی ( تعیین نمودیم.این رویکرد به مدیران امکان می دهد با شناسایی عوامل درکمترین زمان به بررسی وضعیت عملکرد و وخود ارزیابی مدیریتی خود در حوزه زنجیره تامین بپردازند وبا آگاهی ازآن به ارائه تصمیمات بهتروانتخاب ابزارهای بهتر مدیریتی در تصمیم گیری هایشان اقدام نمایند.

کلیدواژه ها:

زنجیره تامین ، شاخص عملکرد ، اختلالات ، موقعیت عملکرد