بررسی تاثیر رهبری تحول گرا بر رفتار شهروندی سازمانی با در نظر گرفتن نقش میانجی هوش هیجانی (مورد مطالعه: شرکت پست تهران)

هدف تحقیق بررسی تاثیر رهبری تحول گرا بر رفتار شهروندی سازمانی با در نظر گرفتن نقش میانجی هوش هیجانی در شرکت پست تهران می باشد. روش تحقیق عل6ی و از نظر هدف کاربردی می باشد. جامعه آماری تحقیق حاضر شامل کارکنان شرکت پست تهران به تعداد 550 نفر است. طبق فرمول کوکران مقدار حجم نمونه 226 نفر تعیین گردیده است. در این تحقیق از روش میدانی برای جمع آوری داده ها استفاده شده است. به منظور جمع آوری داده ها از ابزار پرسشنامه استفاده شده است. برای ارزیابی روایی ابزار تحقیق از پرسشنامه نامان و همکاران((2017 استفاده شده است و پرسشنامه ها به تایید تعدادی از اساتید رسیده است و پایایی پرسشنامه ها با استفاده از نرم افزار spss با مقدار 0/837در این تحقیق تایید شده است.در این تحقیق از آزمون کولموگروف- اسمیرنوف به منظور سنجش نرمال بودن توزیع نمونه آماری استفاده شده است. برای آزمون فرضیه های تحقیق با استفاده از تکنیک معادلات ساختاری و آماره t از نرم افزارLISREL استفاده شده است.یافته های تحقیق حاکی از آن است که رهبری تحول گرا بر رفتار شهروندی سازمانی با میانجی گری هوش هیجانی در شرکت پست تهران تاثیر گذار است. رهبری تحول گرا بر رفتار شهروندی سازمانی در شرکت پست تهران تاثیر گذار است. رهبری تحول گرا بر هوش هیجانی در شرکت پست تهران تاثیر گذار است. هوش هیجانی بر رفتار شهروندی سازمانی تاثیر گذار است.

کلیدواژه ها:

رهبری تحول گرا ، رفتار شهروندی سازمانی ، هوش هیجانی