اولویت بندی موانع اجرایی مدیریت کیفیت جامع در کتابخانه عمومی شهرستان خرامه با استفاده از تکنیک AHP فازی
- سال انتشار: 1399
- محل انتشار: نخستین کنفرانس بین المللی و دومین کنفرانس ملی مدیریت، اخلاق و کسب و کار
- کد COI اختصاصی: MEBCONF02_196
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 503
نویسندگان
دانشجوی کارشناسی ارشد، مدیریت کسب و کار، موسسه آموزش عالی آپادانا،شیراز،ایران
عضو هیات علمی گروه مدیریت؛ موسسه آموزشی عالی آپادانا، شیراز، ایران
چکیده
گرایش زیاد سازمان های ایرانی در استقرار مدیریت کیفیت جامع موجب شده است که اکثر سازمان ها کشور نیز در سال های اخیر پژوهش هایقابل توجهی در این زمینه انجام دهند. اما عدم توجه به موانع و چالش های اساسی موجود در به کارگیری موفقیت آمیز سیستم های مدیریتکیفیت در سازمان های ایرانی موجب شده است که زمینه های لازم برای تحقق کامل این سیستم فراهم نشود. شناسایی موانع به کارگیریمدیریت کیفیت جامع در سازمان ها می تواند اولین گام در پیاده سازی این سیستم محسوب شود زیرا تا زمانی که مدیران و کارکنان سازمان،اقداماتی در خصوص رفع این موانع نداشته باشند، شكست در پیاده سازی مدیریت کیفیت جامع حتمی خواهد بود. در این پژوهش پس ازشناسایی موانع کلیدی در به کارگیری موفق مدیریت کیفیت جامع در کتابخانه عمومی شهرستان خرامه از طریق مرور ادبیات ، پنج مانع اصلیشناسایی شد. سپس این موانعی با استفاده از AHP فازی با استفاده از نظر خبرگان اولویت بندی شد. نتایج نشان داد که موانع مرتبط با نیرویانسانی و استراتژیک از تأثیرگذارترین موانع می باشند.کلیدواژه ها
مدیریت کیفیت جامع، موانع به کارگیری، روش AHP فازیمقالات مرتبط جدید
- بررسی نقش میانجی توسعه فرهنگی سازمان ها در تاثیر جانشین پروری بر دلبستگی کارکنان
- بررسی تاثیر مدیریت ریسک زنجیره تامین بر انعطاف پذیری زنجیره تامین با توجه به نقش میانجی بخش مداخله گر اینترنت اشیاء
- بررسی ارتباط بازاریابی سبز و رفتار پایدار مصرف کننده
- نقش هوش مصنوعی در استراتژی موثر بازاریابی با تمرکز بر شخصی سازی محصول
- تاثیر فناوری اطلاعات بر بهبود عملکرد بنگاه های اقتصادی (مطالعه موردی؛ بانک های شهر کرمانشاه)
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.