یادگیری سازمانی

یکی از فرایندهای اصلی در مبحث مدیریت استعداد، موضوع آموزش و یادگیری است. نیاز به یادگیری سازمانی امروزه به خوبی در تمامی سطوحسازمان ثابت شده است.یادگیری سازمانی فرآیندی پیچیده است که به توسعه دانش و اطلاعات جدید اشاره دارد و عامل بالقوه ای برای تغییر رفتارکارکنان است.یادگیری سازمانی عبارت است از فرایند یادگیری جمعی اعضای سازمان.فرایند یادگیری سازمانی عبارت است از اکتساب،تفسیر وکاربرد دانش جدید توسط اعضای سازمان.فرایند یادگیری سازمانی شامل چهار مرحله است که عبارت ند از کسب دانش، توزیع دانش، تفسیردانش،حافظه سازمانی.کسب دانش هر فرآیندی که سازمان در جهت کسب دانش و اطلاعات جدید از آن استفاده می کندمی باشد.توزیع دانشفرآیندی که در آن دانش و اطلاعات به وسیله هر یک از کارکنان در سازمان توزیع و پخش می شود می باشد.تفسیر دانش به چگونگی انتقال و درکدانش و اطلاعات جدید از سوی افراد اشاره دارد.حافظه سازمانی فرآیندی است که در آن دانش و اطلاعات،برای استفاده در آینده ذخیره و نگهداریمی شود.سطوح یادگیری سازمانی در یک مدل سه سطحی-شامل یادگیری تک حلقه ای،دو حلقه ای و سه حلقه ای تقسیم بندی شده است. یادگیریتک حلقه ای موقعی رخ می دهد که اصلاح عمل سازمانی بدون اصلاح هنجارهای سازمانی موجود صورت می گیرد؛بنابراین،هدف یادگیری تک حلقهای افزایش اثر بخشی سازمان در هنجارهای موجود است.یادگیری دو حلقه ای هنگامی اتفاق می افتد که اصلاح اشتباهات نیازمند اصلاح هنجارهایسازمانی و در نتیجه،مستلزم ساخت های مجدد استراتژی ها و پیش فرض های همراه با این هنجارها است.یادگیری سه حلقه ای یا مولد موقعیاست که سازمان توانایی بررسی و مهندسی مجدد فرایند هایی را که در کشف،تشخیص و اصلاح اشتباهات استفاده می شود،دارد که بعضی اوقاتسیستم های تکمیلی پیچیده نامیده می شود.

کلیدواژه ها:

مدیریت استعداد ، یادگیری سازمانی ، تفسیر دانش ، حافظه سازمانی ، توزیع دانش