تاثیر تجارت اجتماعی در تجارت الکترونیک

از جنبه های مهم تجارت اجتماعی میتوان به پرداخت های اینترنتی اشاره کرد ولی یکی از جنبه های تجارت الکترونیک که در سال های اخیر به عنوان مفهوم جدیدی از تجارت پدید آمده است، تجارت اجتماعی است. تجارت اجتماعی در واقع ترکیبی است از تجارت اجتماعی بر بستر شبکه ها اجتماعی. در این مقاله سعی شده است تا به نقش فناوری در تجارت اجتماعی و تجارت الکترونیک و همچین فصل مشترک این دو پرداخته بشود. همچنین به تغییر نقش افراد در تجارت الکترونیک بواسطه رسانه های اجتماعی از طریق راه اندازی کسب و کارهای الکترونیک به واسطه ی نیازهای جامعه ی پرداخته شده است. تجارت اجتماعی توانسته در تجارت الکترونیک با به اشتراک گذاشتن نظرات افراد و همچنین در اختیار قرار دادن اطلاعاتی تحت حفظ حریم شخصی افراد من جمله نیازهای آن ها به محصولات و خدمات، نظر تولید کنندگان و شرکت های ارائه دهنده ی سرویس ها و خدمات را جلب کند. در واقع خرده فروشان باید به تقاضای افراد در رسانه های اجتماعی و شرکت هایی که با آن ها تعامل دارند، توجه کنند. یکی دیگر از مسائل مهم در تجارت اجتماعی بازاریابی اجتماعی است ، به همین روی شرکت ها مشتریان بالقوه خود را تشویق می کند تا به اشتراک گذاری محتوایی در راستای معرفی شرکت ها در رسانه های اجتماعی خود اقدام کنند.

کلیدواژه ها:

تجارت الکترونیک ، تجارت اجتماعی ، رسانه اجتماعی ، فناوری ، کسب و کار