تجزیه و تحلیل کلان داده های مصرف کننده و تأثیر آن بر مزیت رقابتی

امروزه با توسعه تکنولوژی ها و روند رو به رشد آن، مصرف کنندگان تبدیل به تولیدکننده های بی وقفه داده ها شده اند و شاهد تنوع، سرعت و حجمی غیرقابل پیش بینی از داده های اولیه از سوی مصرف کنندگان هستیم. این داده ها از طریق تعامل در شبکه های اجتماعی، رسانه های اجتماعی، وب سایت های فروشگاه ها و فضای آنلاین به وجود می آیند؛ این تکنولوژی ها به شرکت ها در فراهم کردن داده های غنی، شاخص و کاربردی از فعالیت های مصرف کنندگان در زمان درست آن کمک می کند تا آنها بتوانند از این داده ها استفاده لازم را ببرند و در تصمیم گیری های خود از آنها استفاده کنند. تجزیه و تحلیل کلان داده های مصرف کنندگان فرصت ها و مزیت های زیادی را برای شرکت ها به وجود می آورد. تجزیه و تحلیل کلان داده های مصرف کنندگان نقطه عطف و مرکز انقلاب در کلان داده ها می باشد. این پژوهش با هدف درک بهتر از تأثیر کلان داده های مصرف کنندگان بر فعالیت های متنوع بازاریابی و فرصت هایی که شرکت ها برای بهره برداری بهتر از مزایای این کلان داده ها دارند، صورت گرفته است.

کلیدواژه ها:

کلان داده ها ، تجزیه و تحلیل ، بازاریابی ، فرصت ها ، مزیت ها