ارتقای کیفیت, کاهش تقلب و کلاهبرداری و بازاریابی موثر شرکت های بیمه در بستر بلاکچینلگوی تهیه مقاله
محل انتشار: پنجمین کنفرانس ملی علوم انسانی و مطالعات مدیریت
سال انتشار: 1398
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 505
فایل این مقاله در 18 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
SPCONF05_366
تاریخ نمایه سازی: 27 شهریور 1399
چکیده مقاله:
شرکت های بیمه سعی زیادی دارند که سهم بیشتری از بازار را بخود اختصاص دهند. در حالی که در ازای سعی وافر در ایجاداعتماد در بین بیمه گرها, همچنان افراد رضایتی چندانی از بیمه ندارند. دلیل این امر منتج از بی کیفیت بودن خدمات و عدمشفافیت است. سالانه هزینه های زیادی برای رفع این مشکل و مشکل محدود کردن تقلب و کلاهبرداری هزینه می شود. ایندر حالی است که فناوری بلاکچین که چند سالی است که در جهان برای خیلی از خدمات مخصوصا خدمات مالی بکار گرفتهشده است. خدمات بلاکچین در صنعت بیمه نیز بکار گرفته شده است به دلیل اینکه شبکه بلاکچینی از دقت, امنیت, شفافیت,و سرعت بالایی برخوردار است, شرکتهای بیمه ای که از فناوری بلاکچین استفاده می کنند می توانند از مزایای آن برخوردارشوند. کاهش موارد کلاهبرداری, پرداخت سریعتر در زمان واقعی, تجربه و کسب مشتری پیشرفته, بازاریابی دهان به دهاندیجیتالی موثر از ارمغانهای فناوری بلاکچین برای صنعت بیمه می تواند باشد. در این مقاله تلاش شده است با فناوری بلاکچینو قراردادهای هوشمند مدلی برای ارتقای کیفیت, کاهش تقلب و کلاهبرداری و بازاریابی موثرتر ارائه داده شود.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
رباب منصوری
کارشناسی ارشد اقتصاد دانشگاه خورزمی std_Rom