ارزیابی آمادگی اداره گمرک مهران برای پیاده سازىERP

سیستم برنامه ریزی منابع سازمان سامانه ایست که همه بخش ها و وظایف یک سازمان را در بستر فن آوری اطلاعات به روشی که بتواند همه نیازهای بخش های مختلف سازمان را تامین کند؛ یکپارچه می سازد و منابع سازمان را با سرعت، دقت و کیفیت بالاتر در اختیار مدیران سطوح مختلف سازمانی قرار می دهد تا بتوانند در جهت بهبود فرآیند برنامه ریزی و تصمیم گیری از آن کمک بگیرند. هدف از تحقیق حاضر بررسی امکان پذیری استقرار برنامهریزی منابع سازمان در اداره گمرک مهران، استان ایلام، میباشد. روش شناسی تحقیق حاضر از نظر هدف، کاربردی و از نظر نوع جمع آوری داده های تحقیق، توصیفی و پیمایشی است. جامعه آماری تحقیق را کارکنان اداره گمرک مهران تشکیل داده و نمونه گیری آن متناسب با حجم نمونه صورت پذیرفته و 27 نفر از کارکنان انتخاب گردیدند. ابزار اصلی گردآوری داده ها پرسشنامه 29 سوالی بود. ضریب آلفای کرونباخ برابر0/84 به دست آمد. یافته ها با استفاده از آمار توصیفی و آمار استنباطی مورد بررسی قرار گرفت. جهت انجام محاسبات آماری از نرم افزار SPSSاستفاده گردید. نتایج این تحقیق بر اساس تحلیل های به عمل آمده نشان داد که اکثر فرض های فرعی رد شدند. همچنین فرض اصلی نیز رد شد. همچنین نتایج نشان داد که بر اساس میزان نمره پرسشنامه، آمادگی اداره گمرک برای پیاده سازی ERPدر سطح پایینی می باشد. در پایان پیشنهادهایی ارائه شده است

کلیدواژه ها:

مدیریت ، برنامه ریزی منابع سازمان ، امکان پذیری ، اداره گمرک مهران.