مروری بر مدل های کسب و کار الکترونیکی

امروزه با توجه به رشد روزافزون فناوری اطلاعات و ارتباطات و در نتیجه تجارت الکترونیک به سرعت در حال تغییر دادن فضای کسب و کار و فعالیت شرکت هاست. رخداد دگرگونی های پی در پی در فناوری اطلاعات و گسترش کاربرد کامپیوتر و اینترنت در تجارت به قدری عمیق و اثر گذار بوده است که بسیاری از متخصصان معتقدند در سال های اخیر انقلابی مشابه انقلاب صنعتی به وقوع پیوسته است و جهانیان وارد عصر نو زایی اطلاعات شده اند .استفاده از کسب و کار الکترونیکی می تواند باعث جذب مشتریان به شرکت شده و سبب کسب مزیت رقابتی برای شرکت ها خواهد شد ؛ از این رو پرداختن به موضوع کسب و کار الکترونیکی از اهمیت زیادی برخوردار است . بنابراین مقاله حاضر در نظر دارد تا پس از بیان مفاهیم تجارت الکترونیک و مزایای آن ، به طبقه بندی مدل ای کسب و کار و مدل های پذیرش کسب و کار الکترونیکی در شرکت ها بپردازد.

کلیدواژه ها:

مزیت رقابتی ، رضایت مشتری ، سودآوری ، عملکرد.